caramel-pudding

---
name: caramel-pudding
description: 基于「焦糖布丁理论」（Jobs-to-be-Done 任务理论）的文案升维引擎——把产品/功能从「产品维度」升到「用户真实任务维度」，找到不同维度的对手，产出整套官网与运营海报宣传文案。当用户想优化或重写官网/Landing Page 文案、提炼卖点与 slogan、写运营海报/营销文案、觉得现有文案太平/同质化/容易被竞品复制、想从用户真实需求(JTBD)角度重新定位产品，或直接点名「焦糖布丁理论 / 任务理论 / 顾客要的不是电钻是洞」时，都应使用本技能——即使用户只说「帮我把这些功能写成宣传语」「这个产品该怎么宣传」而没点名理论。
---

# 焦糖布丁文案引擎（Caramel Pudding Copy）

把「卖产品」的文案，改写成「替用户完成一项任务」的文案。

消费者买的从来不是商品本身，而是在**雇佣商品完成自己的一项任务**——顾客要的不是电钻，是墙上那个洞。一旦把「产品」和「任务」分离，你就知道真正的对手是谁、文案到底该说什么。这就是焦糖布丁理论，也是本技能的全部引擎。

工作分三段，**两个人类确认点不能跳**：①了解背景→对齐理解（确认）→ ②探索真实任务（用户挑选框架）→ ③生成全套文案。

---

## 核心哲学：焦糖布丁理论

四条心法，先吃透再动手——文案的好坏全在这里分出来：

1. **产品 ≠ 任务。** 用户买它是为了完成一件事，产品只是当下能想到的方案。马车的用户要的是「更快出行」，他不知道汽车才是更好的解，所以你问他只会得到「更快的马车」。**不要做字面需求罗列，要推断背后的 job。**
2. **升维，对手就换人。** 把康师傅当方便面，对手是统一；把它当「快速解决一顿饭」，对手就成了美团、自嗨锅、压缩饼干。台湾高铁的对手不是飞机大巴，是电信运营商——通信越发达越不用出门，所以它喊「Be there（真实抵达）」，卖手机给不了的真实体验。
3. **同维度的文案是廉价的。** 停在产品维度，「零基础学琴」「版型修身」「透气干爽」，任何同行复制粘贴就能抢走你。升到任务维度，「学钢琴的孩子不会变坏」在同一维度找不到对手——这才是护城河。
4. **需求和购买行为常常错位。** 鞋磨脚的人不买后跟贴，买创可贴；很多时候他自己都不知道该买什么，直到你把创可贴贴到他脚上。所以洞察 > 询问。

### 升维四步法（阶段二的核心算法）

像爬梯子一样，从产品往上爬，每爬一级就重新问「这一级我的对手是谁」：

| 级 | 问自己 | 例（纸尿裤） | 这一级的对手 |
|----|--------|-------------|-------------|
| 产品维度 | 它字面是什么？ | 一片纸尿裤 | 别的纸尿裤品牌（红海、可替代） |
| 功能任务 | 用户雇它干哪件活？ | 让宝宝屁股干爽 | 同品类、棉尿布 |
| 情感/社会任务 | 完成这件活，是为了什么更上层的目的？ | 一家人睡个踏实觉 | 半夜哭闹、育儿焦虑本身 |

**选定可占领的那一级**，必须同时满足：
- ✅ **真能交付**：这个产品确实能兑现这项任务（高铁真能给「真实抵达」，手机给不了）。接不住货的升维 = 正确的废话。
- ✅ **同维度无直接替代**：在这一级你找不到第二个一样的解，文案才防抄。
- ✅ **踩中真实情绪/痛点**：用户一看就「对，这说的就是我」。
- ✅ **不破品牌红线**（见下文）。

**两个失败模式，时刻警惕：**
- **没升维**：停在「高性价比 / 一站式 / 行业领先」，同行换个 logo 就能用。
- **升过头**：飘到「让世界更美好」，产品接不住，沦为空喊。太高和太低都错，要卡在「产品够得着、对手够不着」那一级。

### 产品维度 → 任务维度 示范

| 产品 | 产品维度（廉价、可替代） | 任务维度（升维后、有护城河） |
|------|------------------------|---------------------------|
| 钢琴课 | 零基础也能学 | 学钢琴的孩子不会变坏 |
| 羽绒服 | 版型修身、90 绒 | 不显矮的羽绒服 |
| 纸尿裤 | 透气干爽 | 和孩子一起睡个踏实觉 |
| 高铁 | 又快又准点 | Be there·真实抵达 |
| 方便面 | 面饼更大、料更足 | 三分钟，先把这顿饭解决 |

> 更完整的逐级走查、各文案位写作要点与一个端到端样例，见 `references/playbook.md`——动手前或拿不准时去读。

---

## 阶段一：了解背景、对齐理解

目标：搞清「这是个什么产品、用户是谁、品牌能说什么不能说什么」，**不是抠现有文案的字眼**。

吃进用户给的任何形式（链接/截图→读取或抓取；功能清单/文案→直接解析；口头描述→照单收），自动适应。提取并补齐：

- **产品是什么**：品类、形态、它字面上是个啥
- **功能 / 卖点清单**：有哪些能力，分别能干什么
- **现有文案（如有）及其病灶**：现在停在哪个维度，为什么平
- **目标用户**：是谁、什么场景下用、什么场景下买（已知就记，未知就推断并标注「待确认」）
- **本次文案的目标动作**：注册？预约？下载？纯认知？——不清楚就问，这决定 CTA 怎么写
- **品牌调性与红线**：主动找 `BRAND.md`、品牌文档、官网既有语气；找到的红线当**硬约束**，后面所有产出都不许越界

产出一张**理解对齐卡**（见输出格式），用一句话复述「我理解你的产品是 X、用户是 Y、想让他们 Z」，请用户确认或纠正后再进入阶段二。缺关键信息时一次性问清，别来回挤牙膏。

---

## 阶段二：探索真实任务（创意核心，最值钱的一步）

用升维四步法，从产品往上爬，生成 **3–5 个不同的任务框架**，覆盖从功能任务到情感/社会任务的不同高度，让用户看到「同一个产品能站在哪些维度说话」。

每个框架做成一张**任务框架卡**：

- **任务**（用户视角一句话）：用户真正想完成的是……
- **阶梯位置**：功能任务 / 情感任务 / 社会任务
- **真实对手**：站在这个维度，你其实在跟谁抢
- **凭什么能占领**：这个产品为什么真能交付这项任务（可交付性论证，防空喊）
- **示范钩子**：一句话主标题，让框架变具体可感

把 3–5 张卡摆给用户，**让用户挑选 1 个（或组合）要发展的框架**——这一步用提问/选择的方式交给用户拍板，不要自作主张替他选定。这是整个技能的杠杆点：选错维度，后面写得再漂亮也是廉价文案。

---

## 阶段三：生成全套文案

基于用户选定的任务框架，产出两套文案。**每个文案位给 2–3 个不同方向**，并为每个方向标注：【打的任务】【对手维度】【适用场景】，方便用户挑和改。

**官网文案**（按落地页结构）：
- Hero 主标题：核心钩子，直接打选定的任务
- Hero 副标题：承接主标题，把任务落回「这个产品怎么帮你做到」
- 首屏 CTA 按钮文案：贴合目标动作
- 价值主张区（2–3 条）：把功能**翻译成任务利益**（不是罗列参数）
- 关键功能区：每个功能从「它是什么」改写成「它帮你完成什么」
- 信任/收尾区 slogan 与收尾 CTA（按需）

**运营海报文案**（一眼抓人）：
- 主标题：强钩子，海报第一眼就立住
- 副标题：补充信息或情绪递进
- 一句话 slogan
- 行动号召

全程守品牌红线。最后产出一份结构化的 Markdown 交付文档（见输出格式）。

---

## 输出格式

### 理解对齐卡（阶段一）
```
## 理解对齐
- 产品：……（品类/形态）
- 核心功能：……
- 现有文案病灶：……（停在哪个维度）
- 目标用户：……
- 本次目标动作：……
- 品牌红线：……（自动检测到的，或「未检测到，按通用原则」）

👉 我的理解对吗？需要纠正的地方告诉我，确认后我去探索你的真实任务。
```

### 任务框架卡（阶段二，每个框架一张）
```
### 框架 N：<一句话任务名>
- 任务：用户真正想完成的是……
- 阶梯位置：功能 / 情感 / 社会任务
- 真实对手：……
- 凭什么能占领：……
- 示范钩子：「……」
```

### 文案交付文档（阶段三）
```
# 《产品名》文案优化方案 · 任务框架：<选定框架>

## 一、官网文案
### Hero 主标题
- 方向 A：「……」 ｜任务：… ｜对手维度：… ｜适用：…
- 方向 B：「……」 ｜…
（副标题、CTA、价值主张、功能区、收尾依此类推）

## 二、运营海报文案
### 主标题
- 方向 A：「……」 ｜…
（副标题、slogan、行动号召依此类推）

## 三、为什么这样改（一段话）
点明：旧文案停在哪个维度→新文案升到哪个维度→因此甩开了哪些原本的「同维度对手」。
```

---

## 品牌红线（硬约束）

检测到品牌规范就严格遵守。举个示范（虚构品牌「萌芽英语」，仅演示红线长什么样，实际以你检测到的为准）：
- 不得承诺「包过」「三个月母语水平」等无法兑现的结果
- 定位是孩子的英语启蒙陪伴，不是应试提分工具
- 语气温暖、鼓励、长期主义，不制造家长焦虑、不贩卖竞争

没有检测到规范时，按通用原则：不夸大、不承诺无法交付的结果、不贬低用户。

## 反面清单（别这么干）

- ❌ 停在产品维度写同质化文案（高性价比/一站式/行业领先）——同行复制就能抢
- ❌ 升维过头、产品接不住，写成「让世界更美好」式空话
- ❌ 堆功能参数、自嗨夸自己，不站在用户任务角度说「对我有什么用」
- ❌ 做字面需求罗列，而不去推断更深层的 job
- ❌ 越过品牌红线换取冲击力
- ❌ 跳过「对齐理解」和「用户挑选任务框架」这两个人类确认点