Ecommerce Launcher

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name: ecommerce-launcher
description: "이커머스 상품 런칭의 기획, 상세페이지, 가격전략, 마케팅, CS 셋업을 에이전트 팀이 협업하여 한 번에 생성하는 풀 런칭 파이프라인. '이커머스 상품 런칭해줘', '상품 출시 준비해줘', '스마트스토어 상품 등록', '쿠팡 상품 런칭', '상세페이지 만들어줘', '가격 전략 세워줘', '마케팅 계획 짜줘', '런칭 준비', '상품 기획서', '이커머스 CS 매뉴얼' 등 이커머스 상품 런칭 전반에 이 스킬을 사용한다. 기존 기획서나 상세페이지가 있는 경우에도 가격/마케팅/CS 보완을 지원한다. 단, 실제 플랫폼 API 연동(상품 등록 자동화), 결제 시스템 구축, 물류 시스템 연동, 실시간 주문 관리는 이 스킬의 범위가 아니다."
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# E-commerce Launcher — 이커머스 상품 런칭 풀 파이프라인

이커머스 상품의 기획→상세페이지→가격전략→마케팅→CS를 에이전트 팀이 협업하여 한 번에 생성한다.

## 실행 모드

**에이전트 팀** — 5명이 SendMessage로 직접 통신하며 교차 검증한다.

## 에이전트 구성

| 에이전트 | 파일 | 역할 | 타입 |
|---------|------|------|------|
| product-planner | `.claude/agents/product-planner.md` | 시장조사, 경쟁분석, 상품 포지셔닝 | general-purpose |
| detail-page-writer | `.claude/agents/detail-page-writer.md` | 상세페이지 카피, SEO, 전환 최적화 | general-purpose |
| pricing-strategist | `.claude/agents/pricing-strategist.md` | 원가분석, 가격설계, 프로모션 | general-purpose |
| marketing-manager | `.claude/agents/marketing-manager.md` | 런칭 캠페인, 채널전략, 광고카피 | general-purpose |
| cs-architect | `.claude/agents/cs-architect.md` | FAQ, 응대매뉴얼, 반품정책, VOC | general-purpose |

## 워크플로우

### Phase 1: 준비 (오케스트레이터 직접 수행)

1. 사용자 입력에서 추출한다:
    - **상품 정보**: 상품명, 카테고리, 핵심 특징
    - **타깃 시장** (선택): 타깃 고객층, 가격대
    - **플랫폼** (선택): 네이버/쿠팡/자사몰 등
    - **제약 조건** (선택): 예산, 일정, 특이사항
    - **기존 파일** (선택): 기존 기획서, 상세페이지 등
2. `_workspace/` 디렉토리를 프로젝트 루트에 생성한다
3. 입력을 정리하여 `_workspace/00_input.md`에 저장한다
4. 기존 파일이 있으면 `_workspace/`에 복사하고 해당 Phase를 건너뛴다
5. 요청 범위에 따라 **실행 모드를 결정**한다 (아래 "작업 규모별 모드" 참조)

### Phase 2: 팀 구성 및 실행

팀을 구성하고 작업을 할당한다. 작업 간 의존 관계는 다음과 같다:

| 순서 | 작업 | 담당 | 의존 | 산출물 |
|------|------|------|------|--------|
| 1 | 상품 기획 | planner | 없음 | `_workspace/01_product_brief.md` |
| 2a | 상세페이지 작성 | writer | 작업 1 | `_workspace/02_detail_page.md` |
| 2b | 가격 전략 수립 | pricing | 작업 1 | `_workspace/03_pricing_plan.md` |
| 3 | 마케팅 플랜 | marketing | 작업 1, 2a, 2b | `_workspace/04_marketing_plan.md` |
| 4 | CS 매뉴얼 | cs | 작업 1, 2b | `_workspace/05_cs_manual.md` |
| 5 | 통합 리뷰 | 오케스트레이터 | 전체 | `_workspace/06_review_report.md` |

작업 2a(상세페이지)와 2b(가격)는 **병렬 실행**한다. 둘 다 작업 1(기획)에만 의존하므로 동시에 시작할 수 있다.

**팀원 간 소통 흐름:**
- planner 완료 → writer에게 USP·타깃 전달, pricing에게 경쟁가격·원가 전달, marketing에게 타깃·트렌드 전달, cs에게 스펙·인증 전달
- writer 완료 → marketing에게 상세페이지 키워드 전달, cs에게 FAQ 섹션 전달
- pricing 완료 → writer에게 가격 표기 방식 전달, marketing에게 프로모션 전략 전달, cs에게 가격 정책 전달
- marketing 완료 → cs에게 프로모션 관련 예상 문의 전달
- 오케스트레이터가 전체 산출물을 교차 검증하여 리뷰 보고서 생성

### Phase 3: 통합 및 최종 산출물

전체 산출물의 정합성을 교차 검증하고 최종 정리한다:

1. `_workspace/` 내 모든 파일을 확인한다
2. 상세페이지↔가격↔마케팅↔CS 간 불일치를 검출한다
3. 통합 리뷰 보고서(`_workspace/06_review_report.md`)를 생성한다
4. 최종 요약을 사용자에게 보고한다:
    - 상품 기획서 — `01_product_brief.md`
    - 상세페이지 원고 — `02_detail_page.md`
    - 가격 전략서 — `03_pricing_plan.md`
    - 마케팅 플랜 — `04_marketing_plan.md`
    - CS 매뉴얼 — `05_cs_manual.md`
    - 리뷰 보고서 — `06_review_report.md`

## 작업 규모별 모드

사용자 요청의 범위에 따라 투입 에이전트를 조절한다:

| 사용자 요청 패턴 | 실행 모드 | 투입 에이전트 |
|----------------|----------|-------------|
| "이커머스 런칭해줘", "상품 출시 풀 준비" | **풀 파이프라인** | 5명 전원 |
| "상세페이지만 만들어줘" | **상세페이지 모드** | planner + writer |
| "가격 전략 세워줘" | **가격 모드** | planner + pricing |
| "마케팅 계획 짜줘" (기존 기획 있음) | **마케팅 모드** | marketing 단독 |
| "CS 매뉴얼 만들어줘" | **CS 모드** | planner + cs |
| "이 기획서로 나머지 준비해줘" + 기존 파일 | **보완 모드** | 해당 영역 에이전트만 |

**기존 파일 활용**: 사용자가 기획서, 상세페이지 등 기존 파일을 제공하면, 해당 파일을 `_workspace/`의 적절한 번호 위치에 복사하고 해당 단계의 에이전트는 건너뛴다.

## 데이터 전달 프로토콜

| 전략 | 방식 | 용도 |
|------|------|------|
| 파일 기반 | `_workspace/` 디렉토리 | 주요 산출물 저장 및 공유 |
| 메시지 기반 | SendMessage | 실시간 핵심 정보 전달, 수정 요청 |
| 태스크 기반 | TaskCreate/TaskUpdate | 진행 상황 추적, 의존 관계 관리 |

파일명 컨벤션: `{순번}_{에이전트}_{산출물}.{확장자}`

## 에러 핸들링

| 에러 유형 | 전략 |
|----------|------|
| 웹 검색 실패 | 기획자가 일반 지식 기반으로 작업, 보고서에 "데이터 제한" 명시 |
| 원가 정보 부재 | 카테고리 평균 마진율로 역산, 사용자 확인 요청 |
| 플랫폼 미지정 | 네이버 스마트스토어 기준으로 작성 + 멀티플랫폼 보완 가이드 |
| 에이전트 실패 | 1회 재시도 → 실패 시 해당 산출물 없이 진행, 리뷰 보고서에 누락 명시 |
| 정합성 불일치 발견 | 해당 에이전트에 수정 요청 → 재작업 (최대 2회) |

## 테스트 시나리오

### 정상 흐름
**프롬프트**: "수제 그래놀라 브랜드를 네이버 스마트스토어에 런칭하려고 해. 원가 5,000원이고, 건강한 간식 컨셉이야"
**기대 결과**:
- 기획서: 건강간식 카테고리 경쟁 분석 3건 이상, 타깃 고객 정의, USP 도출
- 상세페이지: 건강 베네핏 중심 카피, 모바일 최적화 구성
- 가격: 원가 5,000원 기반 마진 설계, BEP 계산, 프로모션 가격
- 마케팅: 건강/라이프스타일 채널 중심 런칭 플랜
- CS: 식품 관련 FAQ, 유통기한/알레르기 정보 포함

### 기존 파일 활용 흐름
**프롬프트**: "이 상세페이지 초안으로 가격이랑 마케팅 계획 세워줘" + 상세페이지 파일
**기대 결과**:
- 기존 상세페이지를 `_workspace/02_detail_page.md`로 복사
- 상세페이지에서 상품 정보를 역추출하여 기획 브리프 생성
- pricing + marketing + cs 투입

### 에러 흐름
**프롬프트**: "상품 런칭 준비해줘, 뭘 팔지는 아직 안 정했어"
**기대 결과**:
- 기획자가 트렌드 기반 카테고리 3개 제안 후 사용자 선택 요청
- 또는 가장 유망한 카테고리 1개를 선택하여 예시로 진행
- 리뷰 보고서에 "상품 미확정 — 예시 기반 진행" 명시

## 에이전트별 확장 스킬

| 확장 스킬 | 경로 | 대상 에이전트 | 역할 |
|----------|------|-------------|------|
| conversion-optimization | `.claude/skills/conversion-optimization/skill.md` | detail-page-writer, pricing-strategist | 구매 심리, 전환 구조, CTA, 가격 심리 |
| product-copy-formulas | `.claude/skills/product-copy-formulas/skill.md` | detail-page-writer, marketing-manager | PAS/FAB/AIDA 카피 공식, 채널별 가이드 |