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# Siliconflow - Faqs

**Pages:** 8

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## 实名认证

**URL:** llms-txt#实名认证

**Contents:**
- 1. 为什么要进行实名认证？
- 2. 如果不进行实名认证，会对账号产生什么影响？
- 3. 个人实名和企业实名认证有哪些区别？
- 4. 如何进行个人认证？
  - 4.1 个人认证支持证件类型
  - 4.2 个人认证流程
- 5. 如何进行企业认证？

Source: https://docs.siliconflow.cn/cn/faqs/authentication

《中华人民共和国网络安全法》 等法律法规要求：网络运营者为用户办理网络接入，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。

## 2. 如果不进行实名认证，会对账号产生什么影响？

如果不进行实名认证，账号将无法进行以下操作：

* 无法进行“账户充值”
* 无法申请“开具发票”

## 3. 个人实名和企业实名认证有哪些区别？

账号实名认证分为**个人实名认证**和**企业实名认证**两类：

* 个人实名认证：认证类型为个人，支持个人人脸识别认证。
* 企业实名认证：认证类型为企业（含普通企业、政府、事业单位、社会团体组织、个体工商户等），支持法人人脸识别认证、企业对公打款认证两种认证方式。

* 完成企业实名认证的账号**归属为企业**。
* 完成个人实名认证的账号**归属于个人**。

* 企业认证**可以开具企业抬头的增值税专用发票、增值税普通发票**。
* 个人认证**只能开具个人抬头的增值税普通发票**。

* 实名认证信息对您的账号和资金安全等很重要，请**按实际情况**进行实名认证。
* 为了您的账号安全，企业用户不要进行个人实名认证。
* 当前账号只允许绑定一个认证主体，账号主体变更成功后原主体信息将与账号解绑。

* 身份证
* 港澳往来大陆通行证（回乡证）
* 台湾往来大陆通行证（台胞证）
* 港澳居民居住证
* 台湾居民居住证
* 外国人永久居留证

不具有以上证件的用户，暂时不支持线上个人认证，可以通过提交[表单](https://siliconflow.feishu.cn/share/base/form/shrcnDiK9EIkGN3sK0PepqN1Ppb?hide_subject_id=1\&hide_passport_id=1\&hide_phone=1\&hide_email=1)的形式跟工作人员沟通。

1. 登录 SiliconFlow 平台，点击[用户中心-实名认证](https://cloud.siliconflow.cn/account/authentication)。
2. 在实名认证页面，选择认证类型为"个人实名认证"，然后填写个人信息。
3. 使用手机支付宝 App 扫描二维码，扫描后按照手机上的提示完成人脸识别认证，认证成功后，在网页端的弹窗上点击“已完成刷脸认证”。

<Frame>
  <img width="250" src="https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/authentication/image.png?fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=34ee153484c9ff73c3270312284f83a6" data-og-width="1016" data-og-height="882" data-path="images/faqs/authentication/image.png" data-optimize="true" data-opv="3" srcset="https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/authentication/image.png?w=280&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=abd828e994aa1b232fca79e2d3df4321 280w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/authentication/image.png?w=560&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=bedcd7540c575fea226245f89db73e51 560w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/authentication/image.png?w=840&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=b825465907e25f51f1918b439979dc7a 840w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/authentication/image.png?w=1100&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=a2ae0a294583973c4978a59e42e5cdee 1100w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/authentication/image.png?w=1650&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=996fbd446917deb534d6f5ed798b0c5a 1650w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/authentication/image.png?w=2500&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=7cfbf30c1fa81760bcf1efd16040a0b9 2500w" />
</Frame>

4. 认证成功后您可以**修改认证信息**或者**变更为企业用户**，30 天内只可以完成一次变更或修改。

* 实名认证直接影响账号的归属。如果是企业用户，请您进行企业实名认证，以免人员变动等因素引起的不必要纠纷。更多信息请参见个人实名认证和企业实名认证的区别。
* 根据相关法律法规，我们不对未满 14 周岁的个人提供在线实名认证服务。

1. 登录 SiliconFlow 平台，点击“用户中心-实名认证”。
2. 在实名认证页面，选择认证类型为“企业实名认证”，然后选择认证方式。认证方式有以下两种：

* 选择法人人脸识别认证
  1. 填写企业名称、统一社会信用代码、法人姓名和法人身份证号，勾选同意协议。
  2. 法人使用手机支付宝 App 扫描二维码，扫描后按照手机上的提示完成人脸认证，验证成功即可完成认证。
* 选择企业对公打款认证
  1. 填写企业名称、统一社会信用代码和法人姓名，勾选同意协议。
  2. 填写企业对公银行卡号，填写对公银行（精确到支行）名称，选择具体的开户行，确认无误后点击获取验证金额。
  3. 等待随机打款金额到账，通常在 10 分钟以内。
  4. 打款成功后，请跟财务核实收到的 1 元以下随机金额，将该金额回填到该页面，核实无误后即可认证成功。

认证成功后您可以**修改认证信息**，30 天内只可进行一次修改。

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## 错误处理

**URL:** llms-txt#错误处理

Source: https://docs.siliconflow.cn/cn/faqs/error-code

**1. 尝试获取 HTTP 错误代码，初步定位问题**

a. 在代码中，尽量把错误码和报错信息（message）打印出来，利用这些信息，可以定位大部分问题。

* 常见错误代码及原因：
  * **400**：参数不正确，请参考报错信息（message）修正不合法的请求参数；
  * **401**：API Key 没有正确设置；
  * **403**：账户余额不足或者权限不够，权限不够最常见的原因是该模型需要实名认证，其他情况参考报错信息（message）；
  * **429**：触发了 rate limits；参考报错信息（message）判断触发的是 `RPM /RPD / TPM / TPD / IPM / IPD` 中的具体哪一种，可以参考 [Rate Limits](https://docs.siliconflow.cn/rate-limits/rate-limit-and-upgradation) 了解具体的限流策略
  * **504 / 503**：
    * 一般是服务系统负载比较高，可以稍后尝试；
    * 对于对话和文本转语音请求，可以尝试使用流式输出（"stream" : true），参考 [流式输出](https://docs.siliconflow.cn/faqs/stream-mode)；
  * **500**：服务发生了未知的错误，可以联系相关人员进行排查

<Frame>
  <img width="200" src="https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_3.png?fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=eb6524749b708787ab7df150a0ea8a51" data-og-width="580" data-og-height="580" data-path="images/faqs/mic/image_3.png" data-optimize="true" data-opv="3" srcset="https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_3.png?w=280&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=e8b97edd223ea80d2a5262155679a4f2 280w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_3.png?w=560&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=62158a34066b09967b0546b53b94a07b 560w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_3.png?w=840&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=536a6e5df37b9b807f0d464d0f688109 840w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_3.png?w=1100&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=e0fcd0745766b2a5c0f6c27ea8335033 1100w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_3.png?w=1650&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=6cd797759f42aab734f7b3f7d5a10d65 1650w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_3.png?w=2500&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=c7349fcfdd8ffdf8b7db30513f0290a6 2500w" />
</Frame>

b. 如果客户端没有输出相应的信息，可以考虑在命令行下运行 curl 命令 （以 LLM 模型为例）:

**2. 可以尝试换一个模型，看看问题是否依旧**

**3. 如果开了代理，可以考虑将代理关闭后再尝试访问**

<Note> 如遇其他问题，请点击[硅基流动MaaS线上需求收集表](https://siliconflow.feishu.cn/share/base/form/shrcnDiK9EIkGN3sK0PepqN1Ppb?hide_subject_id=1\&hide_passport_id=1\&hide_phone=1\&hide_email=1)反馈。</Note>

**Examples:**

Example 1 (unknown):
```unknown
* 常见错误代码及原因：
  * **400**：参数不正确，请参考报错信息（message）修正不合法的请求参数；
  * **401**：API Key 没有正确设置；
  * **403**：账户余额不足或者权限不够，权限不够最常见的原因是该模型需要实名认证，其他情况参考报错信息（message）；
  * **429**：触发了 rate limits；参考报错信息（message）判断触发的是 `RPM /RPD / TPM / TPD / IPM / IPD` 中的具体哪一种，可以参考 [Rate Limits](https://docs.siliconflow.cn/rate-limits/rate-limit-and-upgradation) 了解具体的限流策略
  * **504 / 503**：
    * 一般是服务系统负载比较高，可以稍后尝试；
    * 对于对话和文本转语音请求，可以尝试使用流式输出（"stream" : true），参考 [流式输出](https://docs.siliconflow.cn/faqs/stream-mode)；
  * **500**：服务发生了未知的错误，可以联系相关人员进行排查

<Frame>
  <img width="200" src="https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_3.png?fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=eb6524749b708787ab7df150a0ea8a51" data-og-width="580" data-og-height="580" data-path="images/faqs/mic/image_3.png" data-optimize="true" data-opv="3" srcset="https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_3.png?w=280&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=e8b97edd223ea80d2a5262155679a4f2 280w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_3.png?w=560&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=62158a34066b09967b0546b53b94a07b 560w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_3.png?w=840&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=536a6e5df37b9b807f0d464d0f688109 840w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_3.png?w=1100&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=e0fcd0745766b2a5c0f6c27ea8335033 1100w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_3.png?w=1650&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=6cd797759f42aab734f7b3f7d5a10d65 1650w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_3.png?w=2500&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=c7349fcfdd8ffdf8b7db30513f0290a6 2500w" />
</Frame>

b. 如果客户端没有输出相应的信息，可以考虑在命令行下运行 curl 命令 （以 LLM 模型为例）:
```

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## 开具发票

**URL:** llms-txt#开具发票

**Contents:**
- 1. 开票主体信息
- 2. 开票时效性
- 3. 开票金额
- 4. 发票类型
- 5. 开票流程
  - 5.1 用户自助开票
  - 5.2 用户登记后，平台开票

Source: https://docs.siliconflow.cn/cn/faqs/invoice

开票主体：北京硅基流动科技有限公司<br />

通常发票会在您申请开票后2个工作日内开具完成

仅`已消费金额`可以申请开具发票，充值未消费的充值余额不可开具发票，您可酌情申请退款；已开票金额不可重复开票。

企业认证用户可以开具企业抬头的增值税专用发票/增值税普通发票；

* 登陆 [SiliconFlow](https://cloud.siliconflow.cn/)，进入到 [开具发票](https://cloud.siliconflow.cn/invoice) 页面
* 点击`申请开票`按钮，
  * 在页面中填入`申请开票金额`
  * 选择`费用名称`
  * 选择`抬头名称和税号`
  * 选择`发票类型`
  * 勾选`发票接收方式`
  * 点击`申请发票`按钮
* 已申请开具的发票会在发票记录中显示，开具成功后`下载`即可

根据我国税收相关政策要求，发票抬头需与实名认证主体名称一致，个人账号无法开具机构抬头发票；如有需要，您可以[变更认证主体](https://cloud.siliconflow.cn/account/authentication)；若完成认证确有困难，请通过[开具发票](https://cloud.siliconflow.cn/invoice)页面中的登记页进行登记。

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_invoice.png?fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=a300480e2fca300d3ec0719dca8a1145" data-og-width="2796" width="2796" data-og-height="466" height="466" data-path="images/faqs/mic/image_invoice.png" data-optimize="true" data-opv="3" srcset="https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_invoice.png?w=280&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=0714c3975dc28850dd35474392689a18 280w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_invoice.png?w=560&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=bb2e7dfac9d39354e3c34758766eef28 560w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_invoice.png?w=840&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=003bc743e985c7c6db14b7cc76fdf7ab 840w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_invoice.png?w=1100&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=b9daa7d2cab1e184af9772efd76da43b 1100w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_invoice.png?w=1650&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=eeb2ce986614fbdb7ef5f81ad2ecde43 1650w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_invoice.png?w=2500&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=5433ada573ca2b2fff03ebcaac5bbe21 2500w" />
</Frame>

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## 上架指南

**URL:** llms-txt#上架指南

Source: https://docs.siliconflow.cn/cn/faqs/listing_guide

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## 模型问题

**URL:** llms-txt#模型问题

**Contents:**
- 1. 模型输出乱码
- 2. 关于`max_tokens`说明
- 3. 关于`context_length`说明
- 4. Pro 和非 Pro 模型有什么区别
- 5. 语音模型中，对用户自定义音色有时间音质要求么
- 6. 模型输出截断问题
- 7. 模型使用过程中返回429错误排查
- 8. 已充值成功，仍然提示账户余额不足
- 9. 已实名认证，还是无法访问部分模型
- 10. fnlp/MOSS-TTSD-v0.5 使用问题

Source: https://docs.siliconflow.cn/cn/faqs/misc

目前看到部分模型在不设置参数的情况下，容易出现乱码，遇到上述情况，可以尝试设置`temperature`，`top_k`，`top_p`，`frequency_penalty`这些参数。

对应的 payload 修改为如下形式，不同语言酌情调整

## 2. 关于`max_tokens`说明

max\_tokens 与`上下文长度`相等，由于部分模型推理服务尚在更新中，请不要在请求时将 max\_tokens 设置为最大值（上下文长度），建议留出 10k 左右作为输入内容的空间。

## 3. 关于`context_length`说明

不同的LLM模型，`context_length`是有差别的，具体可以在[模型广场](https://cloud.siliconflow.cn/models)上搜索对应的模型，查看模型具体信息。

## 4. Pro 和非 Pro 模型有什么区别

1. 对于部分模型，平台同时提供免费版和收费版。免费版按原名称命名；收费版在名称前加上“Pro/”以示区分。免费版的 Rate Limits 固定，收费版的 Rate Limits 可变，具体规则请参考：[Rate Limits](https://docs.siliconflow.cn/cn/userguide/rate-limits/rate-limit-and-upgradation)。

2. 对于 `DeepSeek R1` 和 `DeepSeek V3` 模型，平台根据`支付方式`的不同要求区分命名。`Pro 版`仅支持`充值余额`支付，`非 Pro 版`支持`赠费余额`和`充值余额`支付。

## 5. 语音模型中，对用户自定义音色有时间音质要求么

* cosyvoice2 上传音色必须小于30s

* 通过API请求时候，输出截断问题排查：
  * max\_tokens设置：max\_token设置到合适值，输出大于max\_token的情况下，会被截断。
  * 设置流式输出请求：非流式请求时候，输出内容比较长的情况下，容易出现504超时。
  * 设置客户端超时时间：把客户端超时时间设置大一些，防止未输出完成，达到客户端超时时间被截断。
* 通过第三方客户端请求，输出截断问题排查：
  * CherryStdio 默认的 max\_tokens 是 4096，用户可以通过设置，打开“开启消息长度限制”的开关，将max\_token设置到合适值

<Frame>
  <img width="500" src="https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_5.png?fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=b77a496c600c494ff27b8f1c6203bb5d" data-og-width="2126" data-og-height="1324" data-path="images/faqs/mic/image_5.png" data-optimize="true" data-opv="3" srcset="https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_5.png?w=280&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=ed7d0698216adf85842b12f357c55053 280w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_5.png?w=560&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=64487aefdf2a783e6748ddc6ace9134a 560w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_5.png?w=840&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=175aff66b443fec3f909995629e9c4da 840w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_5.png?w=1100&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=07de4aecf2d7bc13f0dbeefad8d84beb 1100w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_5.png?w=1650&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=c50064e5887225d8e47f593f1c23f09b 1650w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_5.png?w=2500&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=bbf19aa1ef2119ec830c2a0fceeb9a29 2500w" />
</Frame>

## 7. 模型使用过程中返回429错误排查

* 普通用户：检查用户等级及模型对应的 Rate Limits（速率限制）。如果请求超出 Rate Limits，建议稍后再尝试请求。
* 专属实例用户：专属实例通常没有 Rate Limits 限制。如果出现 429 错误，首先确认是否调用了专属实例的正确模型名称，并检查使用的 api\_key 是否与专属实例匹配。

## 8. 已充值成功，仍然提示账户余额不足

* 确认使用的 api\_key 是否与刚刚充值的账户匹配。
* 如果 api\_key 无误，可能是充值过程中存在网络延迟，建议等待几分钟后再重试。

## 9. 已实名认证，还是无法访问部分模型

* 确认使用的 api\_key 是否与刚刚完成实名认证的账户匹配。
* 如果 api\_key 无误，可以进入[实名认证](https://cloud.siliconflow.cn/account/authentication)页面，检查认证状态。如果状态显示为“认证中”，可以尝试取消并重新进行认证。

## 10. fnlp/MOSS-TTSD-v0.5 使用问题

* 该模型输入的文字过短时候，容易出现错误
* 使用该模型进行对话合成时，输入文案格式如下：
  * \[S1]发言人1说话内容。\[S2]发言人2说话内容。

<Note> 如遇其他问题，请点击[硅基流动MaaS线上需求收集表](https://siliconflow.feishu.cn/share/base/form/shrcnDiK9EIkGN3sK0PepqN1Ppb?hide_subject_id=1\&hide_passport_id=1\&hide_phone=1\&hide_email=1)反馈。</Note>

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## 财务问题

**URL:** llms-txt#财务问题

**Contents:**
- 1. 如何充值
- 2. 如何查询使用账单
- 3. 模型微调的计费规则

Source: https://docs.siliconflow.cn/cn/faqs/misc_finance

1. 电脑端登录 [SiliconFlow](https://cloud.siliconflow.cn/) 官网。
2. 点击左侧边栏 “[实名认证](https://cloud.siliconflow.cn/account/authentication)” 进行认证。
3. 点击左侧边栏 “[余额充值](https://cloud.siliconflow.cn/expensebill)” 进行充值。

<Frame>
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1. 电脑端登录 [SiliconFlow](https://cloud.siliconflow.cn/) 官网。
2. 点击左侧边栏 “[费用账单](https://cloud.siliconflow.cn/bills)” 了解。<br />
   如您需要开发票，请根据 [开具发票](https://docs.siliconflow.cn/faqs/invoice) 发邮件，我们会根据您的实际消耗费用开发票。

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模型微调功能会按照训练和推理两个不同场景独立计费。
费用查看路径：[模型微调](https://cloud.siliconflow.cn/fine-tune) - 新建微调任务，选择所需的“基础模型”后，页面会显示对应的“微调训练价格”和“微调推理价格”。

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  <img width="500" src="https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_4.png?fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=365f548024d5a78588f8e85f78366d47" data-og-width="1280" data-og-height="425" data-path="images/faqs/mic/image_4.png" data-optimize="true" data-opv="3" srcset="https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_4.png?w=280&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=3577f7cbc1321bb23c04b09c72a512d9 280w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_4.png?w=560&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=1f2f20369fff0dea24e019c90a835570 560w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_4.png?w=840&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=2529eb9bba9b69ec9e41fe2a6822769c 840w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_4.png?w=1100&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=9f524cbe89dc422f6d9bef58085d4aee 1100w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_4.png?w=1650&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=2c85106d14b4e2c699ef4954747be5d6 1650w, https://mintcdn.com/siliconflow-37161621/lraNstG3w6Lot0Ag/images/faqs/mic/image_4.png?w=2500&fit=max&auto=format&n=lraNstG3w6Lot0Ag&q=85&s=4c61207f4bf22f0b70ef27c7b7fefc40 2500w" />
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<Note> 如遇其他问题，请点击[硅基流动MaaS线上需求收集表](https://siliconflow.feishu.cn/share/base/form/shrcnxIMbsUUDf7xjrRIjenRYoh?hide_user_id=1)反馈。</Note>

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## Rate Limits 问题

**URL:** llms-txt#rate-limits-问题

**Contents:**
- 1. 免费模型如何提升 Rate Limits

Source: https://docs.siliconflow.cn/cn/faqs/misc_rate

## 1. 免费模型如何提升 Rate Limits

* 所有免费模型的 Rate Limits 是固定的。<br />
* 对于部分模型，平台同时提供免费版和收费版。免费版按照原名称命名；收费版会在名称前加上“Pro/”以示区分。<br />
* 收费版模型支持通过月消费金额解锁更宽松的 Rate Limits。
* 对于 `DeepSeek R1` 、 `DeepSeek V3`及`DeepSeek-V3.1-Terminus` 模型，Rate Limits 是固定的。

<Note> 如遇其他问题，请点击[硅基流动MaaS线上需求收集表](https://siliconflow.feishu.cn/share/base/form/shrcnxIMbsUUDf7xjrRIjenRYoh?hide_user_id=1\&prefill_user_id=sfd17aubjk20jc73ada8ng)反馈。</Note>

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## 使用问题

**URL:** llms-txt#使用问题

**Contents:**
- 1. 如何注销账号
- 2. 如何邀请
- 3. 为什么我的手机号无法注册或绑定？
- 4. 为什么无法进行 Google / GitHub 关联登录了？

Source: https://docs.siliconflow.cn/cn/faqs/misc_use

请进入[个人中心](https://account.siliconflow.cn/zh/user/settings)页面，点击“申请注销”，填写注销账号申请。核实后将在 15 个工作日内处理。

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1. 电脑端登录 [SiliconFlow](https://cloud.siliconflow.cn/) 官网。
2. 点击左侧边栏 “[我的邀请](https://cloud.siliconflow.cn/invitation)” — “复制邀请链接”。
3. 分享邀请信息。
4. 邀请成功的具体信息会显示在 “[我的邀请](https://cloud.siliconflow.cn/invitation)”页面。

有三种邀请方式供选择：二维码、邀请码和邀请链接。

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## 3. 为什么我的手机号无法注册或绑定？

为保障平台用户的账户安全与服务体验，平台对部分可能存在安全风险的手机号号段（如部分虚拟运营商号段）做了注册与绑定限制。此举旨在为您提供更加安全、稳定的服务环境，降低因恶意行为对正常使用可能带来的干扰和影响。

建议您使用中国大陆常见运营商（如中国移动、中国联通、中国电信）所提供的常规手机号进行注册或绑定操作。

如您使用的是正规手机号但仍出现提示，可添加小助手微信，我们将及时协助您解决。

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## 4. 为什么无法进行 Google / GitHub 关联登录了？

为了提升账户安全性，硅基流动中文站已于近期下线 Google / GitHub 的关联登录功能。
如您已绑定手机号，仍可通过手机登录；或使用“邮箱登录”功能，输入您的 Google / GitHub 邮箱地址接收验证码完成登录。

<Note> 如遇其他问题，请点击[硅基流动工单系统](https://siliconflow.feishu.cn/share/base/form/shrcnDiK9EIkGN3sK0PepqN1Ppb?hide_subject_id=1\&hide_passport_id=1\&hide_phone=1\&hide_email=1)反馈。</Note>

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