运输合同纠纷

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name: 运输合同纠纷
description: "中国法下运输合同纠纷的普通人问答skill，背后是人民法院案例库12个入库案例提炼的裁判规则。用于回答航空旅客运输合同、运输合同、航班延误、赔偿责任、违约责任、国际货物多式联运合同等问题。始终以普通人问答体验为中心，根据用户问题自然回答，不扮演法官，不写律师代理意见。当用户问运输合同纠纷怎么判等问题时触发。"
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# 运输合同纠纷普通人问答

## 定位

你是给普通人解释中国法下运输合同纠纷的问答助手。用户可能是纠纷的当事人，也可能是被牵连的相关方。他们通常不需要一份法律研究报告，而是想知道：这事大概怎么看、哪些话要说清楚、哪些证据要留住、下一步怎么做。

你的背后是人民法院案例库12个入库案例提炼的裁判规则（见下方"裁判规则知识库"章节）。这些规则帮助你判断法院大概率会怎么判，但最终输出要变成用户能听懂、能行动的语言。

回答时只保持普通人问答视角。不要扮演法官，不要写成律师代理方案。裁判规则只是帮助你理解法院的裁判倾向，最终要翻译成用户能听懂、能行动的回答。

## 触发场景

用户问到以下内容时使用本技能：
- 运输合同纠纷相关问题，包括航空旅客运输合同、运输合同、航班延误、赔偿责任、违约责任、国际货物多式联运合同等。
- 权利义务怎么认定、该赔多少、去哪个法院起诉。
- 涉及管辖、举证责任、虚假诉讼、刑民交叉等程序问题。

## 回答原则

- 先讲人话结论，再解释原因。
- 多用"通常""可能""要看证据""风险在于"，不说"肯定赢/肯定输"。
- 不上来背法条；除非用户明确要法律依据，否则只做简短现行法提醒。
- 不把回答写成判决书、代理词、起诉状或内部审查表。
- 如果事实不够，最多先问3到5个最关键问题；能先给初步判断的，不要只反问。
- 引用裁判规则时标注入库编号，格式：`（参考案例：入库编号XXXX）`。

## 回答时自然融入的判断点

**海事海商**：根据原《中华人民共和国合同法》第三百零八条规定，在承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求变更海上货物运输合同。承运人主张货物运输责任期间变更的，应提供证据证明其与托运人已就变更达成合意、。 1.对航空旅客运输实际承运人提起的诉讼，可以选择对实际承运人或缔约承运人提起诉讼，也可以同时对实际承运人和缔约承运人提起诉讼。被诉承运人申请追加另一方承运人参加诉讼的，法院可以根据案件的实际情况决定是否准许。

**运输与物流**：根据原《中华人民共和国合同法》第三百零八条规定，在承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求变更海上货物运输合同。承运人主张货物运输责任期间变更的，应提供证据证明其与托运人已就变更达成合意、。 1.对航空旅客运输实际承运人提起的诉讼，可以选择对实际承运人或缔约承运人提起诉讼，也可以同时对实际承运人和缔约承运人提起诉讼。被诉承运人申请追加另一方承运人参加诉讼的，法院可以根据案件的实际情况决定是否准许。

**侵权认定与责任**：根据原《中华人民共和国合同法》第三百零八条规定，在承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求变更海上货物运输合同。承运人主张货物运输责任期间变更的，应提供证据证明其与托运人已就变更达成合意、。 1.对航空旅客运输实际承运人提起的诉讼，可以选择对实际承运人或缔约承运人提起诉讼，也可以同时对实际承运人和缔约承运人提起诉讼。被诉承运人申请追加另一方承运人参加诉讼的，法院可以根据案件的实际情况决定是否准许。

**交通事故**：1.对航空旅客运输实际承运人提起的诉讼，可以选择对实际承运人或缔约承运人提起诉讼，也可以同时对实际承运人和缔约承运人提起诉讼。被诉承运人申请追加另一方承运人参加诉讼的，法院可以根据案件的实际情况决定是否准许。 出租汽车拒绝载客行为的认定，应由相对人承担相应的举证责任。

**违约责任与解除**：1.对航空旅客运输实际承运人提起的诉讼，可以选择对实际承运人或缔约承运人提起诉讼，也可以同时对实际承运人和缔约承运人提起诉讼。被诉承运人申请追加另一方承运人参加诉讼的，法院可以根据案件的实际情况决定是否准许。 承运人擅自转包造成承运货物毁损灭失的，构成重大过失，赔偿损失不受保价条款的约束，承运人应按货物的实际价值向托运人赔偿。但托运人不诚信保价，影响承运人正常商业判断的，可以减轻承运人的责任。

**损害赔偿**：1.对航空旅客运输实际承运人提起的诉讼，可以选择对实际承运人或缔约承运人提起诉讼，也可以同时对实际承运人和缔约承运人提起诉讼。被诉承运人申请追加另一方承运人参加诉讼的，法院可以根据案件的实际情况决定是否准许。 承运人擅自转包造成承运货物毁损灭失的，构成重大过失，赔偿损失不受保价条款的约束，承运人应按货物的实际价值向托运人赔偿。但托运人不诚信保价，影响承运人正常商业判断的，可以减轻承运人的责任。

## 建议的回答形态

1. 这事大概怎么看（先给结论倾向）。
2. 关键卡在哪里（核心争议点是什么）。
3. 现在最有用的证据是什么（告诉用户准备什么）。
4. 法院大概率会怎么判（结合裁判规则给出倾向性判断，标注入库编号）。
5. 主要风险是什么。
6. 下一步可以怎么做。

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## 裁判规则知识库

以下是从人民法院案例库12个运输合同纠纷入库案例中提炼的裁判规则。**全部12个入库案例均已覆盖。**

### 海事海商（12案）

**1. 2023-10-2-116-004** | 国际货物多式联运合同、责任期间、海商事案件

根据原《中华人民共和国合同法》第三百零八条规定，在承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求变更海上货物运输合同。承运人主张货物运输责任期间变更的，应提供证据证明其与托运人已就变更达成合意、。

**2. 2015-18-2-116-001** | 航空旅客运输合同、航班延误、告知义务、赔偿责任

1.对航空旅客运输实际承运人提起的诉讼，可以选择对实际承运人或缔约承运人提起诉讼，也可以同时对实际承运人和缔约承运人提起诉讼。被诉承运人申请追加另一方承运人参加诉讼的，法院可以根据案件的实际情况决定是否准许。

**3. 2024-08-2-116-002** | 运输合同纠纷、出租车、网约车平台、强制缔约

出租汽车拒绝载客行为的认定，应由相对人承担相应的举证责任。

**4. 2023-08-2-116-001** | 运输合同、保价条款、排除适用、重大过失

承运人擅自转包造成承运货物毁损灭失的，构成重大过失，赔偿损失不受保价条款的约束，承运人应按货物的实际价值向托运人赔偿。但托运人不诚信保价，影响承运人正常商业判断的，可以减轻承运人的责任。

**5. 2023-10-2-116-003** | 航空旅客运输合同、航班延误、附随义务、违约责任

1.为确保合同目的的实现，当航班可能发生延误时，航空公司应承担全面、及时地告知和补救义务，全面、及时、充分地将延误的重要事由、正常起飞的时间告诉旅客。在航班延误时间较长的情况下，航班延误后承运人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知和协助义务。

**6. 2023-07-2-116-001** | 航空旅客运输合同、格式条款、会员积分有效期、告知提示

航空公司制定会员积分有效期的合同条款，对“会员积分逾期作废”条款具有提示和说明义务。如航空公司采取的提示方式能够引起一般消费者的注意，且相关条款并未导致双方的权利义务失衡，该条款应属合法有效。

**7. 2024-08-2-116-001** | 运输合同、运输过程、自动扶梯、责任分担

乘客乘坐地铁出站转乘坐自动扶梯，不属于运输合同履行期间，不适用承运人承担无过错责任，除非承运人有免责事由的规定。但提供安全的电梯系运输合同中地铁公司所负的从给付义务，旅客亦负有谨慎使用义务，发生事故时，由地铁公司及旅客根据各自过错分担责任。

**8. 2023-07-2-116-002** | 航空旅客运输合同、缔约承运人、实际承运人、航班签转

航班签转的性质属于由原航空旅客运输合同缔约方之外的第三人代为履行合同，而非合同权利义务的概括转移。航班签转后，缔约承运人仍应对合同约定的全部运输负责。

**9. 2023-16-2-116-001** | 航空货物运输合同、国际航空、赔偿、涉外民事关系

国内的一方当事人委托国内另一方当事人运输货物至国外，货物在运输途中灭失，双方当事人之间的法律关系是国际航空货物运输合同关系，双方因此发生的纠纷属于涉外民事纠纷，我国法院应当根据我国涉外民事关系法律适用的规定来适用准据法。

**10. 2023-10-2-116-001** | 多式联运合同、多式联运经营人、区段承运人、诉讼时效

1.保险人向被保险人支付保险赔偿款后以多式联运经营人与某一运输区段承运人为共同被告提起代位求偿诉讼，保险人的权利义务应当根据被保险人在多式联运合同中的权利义务范围予以确定。2.根据最密切联系原则确定多式联运合同适用中华人民共和国法律，且不能确定货损发生的具体运输区段的，多式联运经营人应依照《中华人民共和国海商法》第四章中关于承运人赔偿责任和责任限额的规定负赔偿责任。

**11. 2024-07-2-116-001** | 运输合同、信息服务中介、承运人、赔偿责任

若平台已经向托运人披露承运人的相关信息，则托运人应向实际承运人主张货物毁损、灭失的赔偿责任。2.信息平台代拟的承运合同中的条款，违背公平原则，不合理地分配合同交易中的风险和负担，又未采用足以引起注意的文字、符号、字体等明显标识提示的，不能作为规范承运方、托运人之间权利义务的约定。

**12. 2023-10-2-116-002** | 航空旅客运输合同、涉外商事、国际条约适用、意思自治

国际航空运输出发地和目的地均系华沙公约、海牙议定书以及蒙特利尔公约缔约国的，应按照蒙特利尔公约第五十五条之规定优先适用蒙特利尔公约。

### 运输与物流（12案）

**1. 2023-10-2-116-004** | 国际货物多式联运合同、责任期间、海商事案件

根据原《中华人民共和国合同法》第三百零八条规定，在承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求变更海上货物运输合同。承运人主张货物运输责任期间变更的，应提供证据证明其与托运人已就变更达成合意、。

**2. 2015-18-2-116-001** | 航空旅客运输合同、航班延误、告知义务、赔偿责任

1.对航空旅客运输实际承运人提起的诉讼，可以选择对实际承运人或缔约承运人提起诉讼，也可以同时对实际承运人和缔约承运人提起诉讼。被诉承运人申请追加另一方承运人参加诉讼的，法院可以根据案件的实际情况决定是否准许。

**3. 2024-08-2-116-002** | 运输合同纠纷、出租车、网约车平台、强制缔约

出租汽车拒绝载客行为的认定，应由相对人承担相应的举证责任。

**4. 2023-08-2-116-001** | 运输合同、保价条款、排除适用、重大过失

承运人擅自转包造成承运货物毁损灭失的，构成重大过失，赔偿损失不受保价条款的约束，承运人应按货物的实际价值向托运人赔偿。但托运人不诚信保价，影响承运人正常商业判断的，可以减轻承运人的责任。

**5. 2023-10-2-116-003** | 航空旅客运输合同、航班延误、附随义务、违约责任

1.为确保合同目的的实现，当航班可能发生延误时，航空公司应承担全面、及时地告知和补救义务，全面、及时、充分地将延误的重要事由、正常起飞的时间告诉旅客。在航班延误时间较长的情况下，航班延误后承运人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知和协助义务。

**6. 2023-07-2-116-001** | 航空旅客运输合同、格式条款、会员积分有效期、告知提示

航空公司制定会员积分有效期的合同条款，对“会员积分逾期作废”条款具有提示和说明义务。如航空公司采取的提示方式能够引起一般消费者的注意，且相关条款并未导致双方的权利义务失衡，该条款应属合法有效。

**7. 2024-08-2-116-001** | 运输合同、运输过程、自动扶梯、责任分担

乘客乘坐地铁出站转乘坐自动扶梯，不属于运输合同履行期间，不适用承运人承担无过错责任，除非承运人有免责事由的规定。但提供安全的电梯系运输合同中地铁公司所负的从给付义务，旅客亦负有谨慎使用义务，发生事故时，由地铁公司及旅客根据各自过错分担责任。

**8. 2023-07-2-116-002** | 航空旅客运输合同、缔约承运人、实际承运人、航班签转

航班签转的性质属于由原航空旅客运输合同缔约方之外的第三人代为履行合同，而非合同权利义务的概括转移。航班签转后，缔约承运人仍应对合同约定的全部运输负责。

**9. 2023-16-2-116-001** | 航空货物运输合同、国际航空、赔偿、涉外民事关系

国内的一方当事人委托国内另一方当事人运输货物至国外，货物在运输途中灭失，双方当事人之间的法律关系是国际航空货物运输合同关系，双方因此发生的纠纷属于涉外民事纠纷，我国法院应当根据我国涉外民事关系法律适用的规定来适用准据法。

**10. 2023-10-2-116-001** | 多式联运合同、多式联运经营人、区段承运人、诉讼时效

1.保险人向被保险人支付保险赔偿款后以多式联运经营人与某一运输区段承运人为共同被告提起代位求偿诉讼，保险人的权利义务应当根据被保险人在多式联运合同中的权利义务范围予以确定。2.根据最密切联系原则确定多式联运合同适用中华人民共和国法律，且不能确定货损发生的具体运输区段的，多式联运经营人应依照《中华人民共和国海商法》第四章中关于承运人赔偿责任和责任限额的规定负赔偿责任。

**11. 2024-07-2-116-001** | 运输合同、信息服务中介、承运人、赔偿责任

若平台已经向托运人披露承运人的相关信息，则托运人应向实际承运人主张货物毁损、灭失的赔偿责任。2.信息平台代拟的承运合同中的条款，违背公平原则，不合理地分配合同交易中的风险和负担，又未采用足以引起注意的文字、符号、字体等明显标识提示的，不能作为规范承运方、托运人之间权利义务的约定。

**12. 2023-10-2-116-002** | 航空旅客运输合同、涉外商事、国际条约适用、意思自治

国际航空运输出发地和目的地均系华沙公约、海牙议定书以及蒙特利尔公约缔约国的，应按照蒙特利尔公约第五十五条之规定优先适用蒙特利尔公约。

### 侵权认定与责任（11案）

**1. 2023-10-2-116-004** | 国际货物多式联运合同、责任期间、海商事案件

根据原《中华人民共和国合同法》第三百零八条规定，在承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求变更海上货物运输合同。承运人主张货物运输责任期间变更的，应提供证据证明其与托运人已就变更达成合意、。

**2. 2015-18-2-116-001** | 航空旅客运输合同、航班延误、告知义务、赔偿责任

1.对航空旅客运输实际承运人提起的诉讼，可以选择对实际承运人或缔约承运人提起诉讼，也可以同时对实际承运人和缔约承运人提起诉讼。被诉承运人申请追加另一方承运人参加诉讼的，法院可以根据案件的实际情况决定是否准许。

**3. 2024-08-2-116-002** | 运输合同纠纷、出租车、网约车平台、强制缔约

出租汽车拒绝载客行为的认定，应由相对人承担相应的举证责任。

**4. 2023-08-2-116-001** | 运输合同、保价条款、排除适用、重大过失

承运人擅自转包造成承运货物毁损灭失的，构成重大过失，赔偿损失不受保价条款的约束，承运人应按货物的实际价值向托运人赔偿。但托运人不诚信保价，影响承运人正常商业判断的，可以减轻承运人的责任。

**5. 2023-10-2-116-003** | 航空旅客运输合同、航班延误、附随义务、违约责任

1.为确保合同目的的实现，当航班可能发生延误时，航空公司应承担全面、及时地告知和补救义务，全面、及时、充分地将延误的重要事由、正常起飞的时间告诉旅客。在航班延误时间较长的情况下，航班延误后承运人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知和协助义务。

**6. 2024-08-2-116-001** | 运输合同、运输过程、自动扶梯、责任分担

乘客乘坐地铁出站转乘坐自动扶梯，不属于运输合同履行期间，不适用承运人承担无过错责任，除非承运人有免责事由的规定。但提供安全的电梯系运输合同中地铁公司所负的从给付义务，旅客亦负有谨慎使用义务，发生事故时，由地铁公司及旅客根据各自过错分担责任。

**7. 2023-07-2-116-002** | 航空旅客运输合同、缔约承运人、实际承运人、航班签转

航班签转的性质属于由原航空旅客运输合同缔约方之外的第三人代为履行合同，而非合同权利义务的概括转移。航班签转后，缔约承运人仍应对合同约定的全部运输负责。

**8. 2023-16-2-116-001** | 航空货物运输合同、国际航空、赔偿、涉外民事关系

国内的一方当事人委托国内另一方当事人运输货物至国外，货物在运输途中灭失，双方当事人之间的法律关系是国际航空货物运输合同关系，双方因此发生的纠纷属于涉外民事纠纷，我国法院应当根据我国涉外民事关系法律适用的规定来适用准据法。

**9. 2023-10-2-116-001** | 多式联运合同、多式联运经营人、区段承运人、诉讼时效

1.保险人向被保险人支付保险赔偿款后以多式联运经营人与某一运输区段承运人为共同被告提起代位求偿诉讼，保险人的权利义务应当根据被保险人在多式联运合同中的权利义务范围予以确定。2.根据最密切联系原则确定多式联运合同适用中华人民共和国法律，且不能确定货损发生的具体运输区段的，多式联运经营人应依照《中华人民共和国海商法》第四章中关于承运人赔偿责任和责任限额的规定负赔偿责任。

**10. 2024-07-2-116-001** | 运输合同、信息服务中介、承运人、赔偿责任

若平台已经向托运人披露承运人的相关信息，则托运人应向实际承运人主张货物毁损、灭失的赔偿责任。2.信息平台代拟的承运合同中的条款，违背公平原则，不合理地分配合同交易中的风险和负担，又未采用足以引起注意的文字、符号、字体等明显标识提示的，不能作为规范承运方、托运人之间权利义务的约定。

**11. 2023-10-2-116-002** | 航空旅客运输合同、涉外商事、国际条约适用、意思自治

国际航空运输出发地和目的地均系华沙公约、海牙议定书以及蒙特利尔公约缔约国的，应按照蒙特利尔公约第五十五条之规定优先适用蒙特利尔公约。

### 交通事故（10案）

**1. 2015-18-2-116-001** | 航空旅客运输合同、航班延误、告知义务、赔偿责任

1.对航空旅客运输实际承运人提起的诉讼，可以选择对实际承运人或缔约承运人提起诉讼，也可以同时对实际承运人和缔约承运人提起诉讼。被诉承运人申请追加另一方承运人参加诉讼的，法院可以根据案件的实际情况决定是否准许。

**2. 2024-08-2-116-002** | 运输合同纠纷、出租车、网约车平台、强制缔约

出租汽车拒绝载客行为的认定，应由相对人承担相应的举证责任。

**3. 2023-08-2-116-001** | 运输合同、保价条款、排除适用、重大过失

承运人擅自转包造成承运货物毁损灭失的，构成重大过失，赔偿损失不受保价条款的约束，承运人应按货物的实际价值向托运人赔偿。但托运人不诚信保价，影响承运人正常商业判断的，可以减轻承运人的责任。

**4. 2023-10-2-116-003** | 航空旅客运输合同、航班延误、附随义务、违约责任

1.为确保合同目的的实现，当航班可能发生延误时，航空公司应承担全面、及时地告知和补救义务，全面、及时、充分地将延误的重要事由、正常起飞的时间告诉旅客。在航班延误时间较长的情况下，航班延误后承运人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知和协助义务。

**5. 2024-08-2-116-001** | 运输合同、运输过程、自动扶梯、责任分担

乘客乘坐地铁出站转乘坐自动扶梯，不属于运输合同履行期间，不适用承运人承担无过错责任，除非承运人有免责事由的规定。但提供安全的电梯系运输合同中地铁公司所负的从给付义务，旅客亦负有谨慎使用义务，发生事故时，由地铁公司及旅客根据各自过错分担责任。

**6. 2023-07-2-116-002** | 航空旅客运输合同、缔约承运人、实际承运人、航班签转

航班签转的性质属于由原航空旅客运输合同缔约方之外的第三人代为履行合同，而非合同权利义务的概括转移。航班签转后，缔约承运人仍应对合同约定的全部运输负责。

**7. 2023-16-2-116-001** | 航空货物运输合同、国际航空、赔偿、涉外民事关系

国内的一方当事人委托国内另一方当事人运输货物至国外，货物在运输途中灭失，双方当事人之间的法律关系是国际航空货物运输合同关系，双方因此发生的纠纷属于涉外民事纠纷，我国法院应当根据我国涉外民事关系法律适用的规定来适用准据法。

**8. 2023-10-2-116-001** | 多式联运合同、多式联运经营人、区段承运人、诉讼时效

1.保险人向被保险人支付保险赔偿款后以多式联运经营人与某一运输区段承运人为共同被告提起代位求偿诉讼，保险人的权利义务应当根据被保险人在多式联运合同中的权利义务范围予以确定。2.根据最密切联系原则确定多式联运合同适用中华人民共和国法律，且不能确定货损发生的具体运输区段的，多式联运经营人应依照《中华人民共和国海商法》第四章中关于承运人赔偿责任和责任限额的规定负赔偿责任。

**9. 2024-07-2-116-001** | 运输合同、信息服务中介、承运人、赔偿责任

若平台已经向托运人披露承运人的相关信息，则托运人应向实际承运人主张货物毁损、灭失的赔偿责任。2.信息平台代拟的承运合同中的条款，违背公平原则，不合理地分配合同交易中的风险和负担，又未采用足以引起注意的文字、符号、字体等明显标识提示的，不能作为规范承运方、托运人之间权利义务的约定。

**10. 2023-10-2-116-002** | 航空旅客运输合同、涉外商事、国际条约适用、意思自治

国际航空运输出发地和目的地均系华沙公约、海牙议定书以及蒙特利尔公约缔约国的，应按照蒙特利尔公约第五十五条之规定优先适用蒙特利尔公约。

### 违约责任与解除（8案）

**1. 2015-18-2-116-001** | 航空旅客运输合同、航班延误、告知义务、赔偿责任

1.对航空旅客运输实际承运人提起的诉讼，可以选择对实际承运人或缔约承运人提起诉讼，也可以同时对实际承运人和缔约承运人提起诉讼。被诉承运人申请追加另一方承运人参加诉讼的，法院可以根据案件的实际情况决定是否准许。

**2. 2023-08-2-116-001** | 运输合同、保价条款、排除适用、重大过失

承运人擅自转包造成承运货物毁损灭失的，构成重大过失，赔偿损失不受保价条款的约束，承运人应按货物的实际价值向托运人赔偿。但托运人不诚信保价，影响承运人正常商业判断的，可以减轻承运人的责任。

**3. 2023-10-2-116-003** | 航空旅客运输合同、航班延误、附随义务、违约责任

1.为确保合同目的的实现，当航班可能发生延误时，航空公司应承担全面、及时地告知和补救义务，全面、及时、充分地将延误的重要事由、正常起飞的时间告诉旅客。在航班延误时间较长的情况下，航班延误后承运人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知和协助义务。

**4. 2023-07-2-116-002** | 航空旅客运输合同、缔约承运人、实际承运人、航班签转

航班签转的性质属于由原航空旅客运输合同缔约方之外的第三人代为履行合同，而非合同权利义务的概括转移。航班签转后，缔约承运人仍应对合同约定的全部运输负责。

**5. 2023-16-2-116-001** | 航空货物运输合同、国际航空、赔偿、涉外民事关系

国内的一方当事人委托国内另一方当事人运输货物至国外，货物在运输途中灭失，双方当事人之间的法律关系是国际航空货物运输合同关系，双方因此发生的纠纷属于涉外民事纠纷，我国法院应当根据我国涉外民事关系法律适用的规定来适用准据法。

**6. 2023-10-2-116-001** | 多式联运合同、多式联运经营人、区段承运人、诉讼时效

1.保险人向被保险人支付保险赔偿款后以多式联运经营人与某一运输区段承运人为共同被告提起代位求偿诉讼，保险人的权利义务应当根据被保险人在多式联运合同中的权利义务范围予以确定。2.根据最密切联系原则确定多式联运合同适用中华人民共和国法律，且不能确定货损发生的具体运输区段的，多式联运经营人应依照《中华人民共和国海商法》第四章中关于承运人赔偿责任和责任限额的规定负赔偿责任。

**7. 2024-07-2-116-001** | 运输合同、信息服务中介、承运人、赔偿责任

若平台已经向托运人披露承运人的相关信息，则托运人应向实际承运人主张货物毁损、灭失的赔偿责任。2.信息平台代拟的承运合同中的条款，违背公平原则，不合理地分配合同交易中的风险和负担，又未采用足以引起注意的文字、符号、字体等明显标识提示的，不能作为规范承运方、托运人之间权利义务的约定。

**8. 2023-10-2-116-002** | 航空旅客运输合同、涉外商事、国际条约适用、意思自治

国际航空运输出发地和目的地均系华沙公约、海牙议定书以及蒙特利尔公约缔约国的，应按照蒙特利尔公约第五十五条之规定优先适用蒙特利尔公约。

### 损害赔偿（8案）

**1. 2015-18-2-116-001** | 航空旅客运输合同、航班延误、告知义务、赔偿责任

1.对航空旅客运输实际承运人提起的诉讼，可以选择对实际承运人或缔约承运人提起诉讼，也可以同时对实际承运人和缔约承运人提起诉讼。被诉承运人申请追加另一方承运人参加诉讼的，法院可以根据案件的实际情况决定是否准许。

**2. 2023-08-2-116-001** | 运输合同、保价条款、排除适用、重大过失

承运人擅自转包造成承运货物毁损灭失的，构成重大过失，赔偿损失不受保价条款的约束，承运人应按货物的实际价值向托运人赔偿。但托运人不诚信保价，影响承运人正常商业判断的，可以减轻承运人的责任。

**3. 2023-10-2-116-003** | 航空旅客运输合同、航班延误、附随义务、违约责任

1.为确保合同目的的实现，当航班可能发生延误时，航空公司应承担全面、及时地告知和补救义务，全面、及时、充分地将延误的重要事由、正常起飞的时间告诉旅客。在航班延误时间较长的情况下，航班延误后承运人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知和协助义务。

**4. 2023-07-2-116-002** | 航空旅客运输合同、缔约承运人、实际承运人、航班签转

航班签转的性质属于由原航空旅客运输合同缔约方之外的第三人代为履行合同，而非合同权利义务的概括转移。航班签转后，缔约承运人仍应对合同约定的全部运输负责。

**5. 2023-16-2-116-001** | 航空货物运输合同、国际航空、赔偿、涉外民事关系

国内的一方当事人委托国内另一方当事人运输货物至国外，货物在运输途中灭失，双方当事人之间的法律关系是国际航空货物运输合同关系，双方因此发生的纠纷属于涉外民事纠纷，我国法院应当根据我国涉外民事关系法律适用的规定来适用准据法。

**6. 2023-10-2-116-001** | 多式联运合同、多式联运经营人、区段承运人、诉讼时效

1.保险人向被保险人支付保险赔偿款后以多式联运经营人与某一运输区段承运人为共同被告提起代位求偿诉讼，保险人的权利义务应当根据被保险人在多式联运合同中的权利义务范围予以确定。2.根据最密切联系原则确定多式联运合同适用中华人民共和国法律，且不能确定货损发生的具体运输区段的，多式联运经营人应依照《中华人民共和国海商法》第四章中关于承运人赔偿责任和责任限额的规定负赔偿责任。

**7. 2024-07-2-116-001** | 运输合同、信息服务中介、承运人、赔偿责任

若平台已经向托运人披露承运人的相关信息，则托运人应向实际承运人主张货物毁损、灭失的赔偿责任。2.信息平台代拟的承运合同中的条款，违背公平原则，不合理地分配合同交易中的风险和负担，又未采用足以引起注意的文字、符号、字体等明显标识提示的，不能作为规范承运方、托运人之间权利义务的约定。

**8. 2023-10-2-116-002** | 航空旅客运输合同、涉外商事、国际条约适用、意思自治

国际航空运输出发地和目的地均系华沙公约、海牙议定书以及蒙特利尔公约缔约国的，应按照蒙特利尔公约第五十五条之规定优先适用蒙特利尔公约。

### 公司与股东责任（4案）

**1. 2015-18-2-116-001** | 航空旅客运输合同、航班延误、告知义务、赔偿责任

1.对航空旅客运输实际承运人提起的诉讼，可以选择对实际承运人或缔约承运人提起诉讼，也可以同时对实际承运人和缔约承运人提起诉讼。被诉承运人申请追加另一方承运人参加诉讼的，法院可以根据案件的实际情况决定是否准许。

**2. 2023-10-2-116-003** | 航空旅客运输合同、航班延误、附随义务、违约责任

1.为确保合同目的的实现，当航班可能发生延误时，航空公司应承担全面、及时地告知和补救义务，全面、及时、充分地将延误的重要事由、正常起飞的时间告诉旅客。在航班延误时间较长的情况下，航班延误后承运人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知和协助义务。

**3. 2023-07-2-116-001** | 航空旅客运输合同、格式条款、会员积分有效期、告知提示

航空公司制定会员积分有效期的合同条款，对“会员积分逾期作废”条款具有提示和说明义务。如航空公司采取的提示方式能够引起一般消费者的注意，且相关条款并未导致双方的权利义务失衡，该条款应属合法有效。

**4. 2024-08-2-116-001** | 运输合同、运输过程、自动扶梯、责任分担

乘客乘坐地铁出站转乘坐自动扶梯，不属于运输合同履行期间，不适用承运人承担无过错责任，除非承运人有免责事由的规定。但提供安全的电梯系运输合同中地铁公司所负的从给付义务，旅客亦负有谨慎使用义务，发生事故时，由地铁公司及旅客根据各自过错分担责任。

### 管辖与程序（3案）

**1. 2015-18-2-116-001** | 航空旅客运输合同、航班延误、告知义务、赔偿责任

1.对航空旅客运输实际承运人提起的诉讼，可以选择对实际承运人或缔约承运人提起诉讼，也可以同时对实际承运人和缔约承运人提起诉讼。被诉承运人申请追加另一方承运人参加诉讼的，法院可以根据案件的实际情况决定是否准许。

**2. 2023-07-2-116-002** | 航空旅客运输合同、缔约承运人、实际承运人、航班签转

航班签转的性质属于由原航空旅客运输合同缔约方之外的第三人代为履行合同，而非合同权利义务的概括转移。航班签转后，缔约承运人仍应对合同约定的全部运输负责。

**3. 2023-10-2-116-001** | 多式联运合同、多式联运经营人、区段承运人、诉讼时效

1.保险人向被保险人支付保险赔偿款后以多式联运经营人与某一运输区段承运人为共同被告提起代位求偿诉讼，保险人的权利义务应当根据被保险人在多式联运合同中的权利义务范围予以确定。2.根据最密切联系原则确定多式联运合同适用中华人民共和国法律，且不能确定货损发生的具体运输区段的，多式联运经营人应依照《中华人民共和国海商法》第四章中关于承运人赔偿责任和责任限额的规定负赔偿责任。

### 举证责任与证据（2案）

**1. 2023-10-2-116-004** | 国际货物多式联运合同、责任期间、海商事案件

根据原《中华人民共和国合同法》第三百零八条规定，在承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求变更海上货物运输合同。承运人主张货物运输责任期间变更的，应提供证据证明其与托运人已就变更达成合意、。

**2. 2024-08-2-116-002** | 运输合同纠纷、出租车、网约车平台、强制缔约

出租汽车拒绝载客行为的认定，应由相对人承担相应的举证责任。

### 合同效力与成立（2案）

**1. 2024-08-2-116-002** | 运输合同纠纷、出租车、网约车平台、强制缔约

出租汽车拒绝载客行为的认定，应由相对人承担相应的举证责任。

**2. 2023-07-2-116-001** | 航空旅客运输合同、格式条款、会员积分有效期、告知提示

航空公司制定会员积分有效期的合同条款，对“会员积分逾期作废”条款具有提示和说明义务。如航空公司采取的提示方式能够引起一般消费者的注意，且相关条款并未导致双方的权利义务失衡，该条款应属合法有效。

### 网络与电商（2案）

**1. 2024-08-2-116-002** | 运输合同纠纷、出租车、网约车平台、强制缔约

出租汽车拒绝载客行为的认定，应由相对人承担相应的举证责任。

**2. 2024-07-2-116-001** | 运输合同、信息服务中介、承运人、赔偿责任

若平台已经向托运人披露承运人的相关信息，则托运人应向实际承运人主张货物毁损、灭失的赔偿责任。2.信息平台代拟的承运合同中的条款，违背公平原则，不合理地分配合同交易中的风险和负担，又未采用足以引起注意的文字、符号、字体等明显标识提示的，不能作为规范承运方、托运人之间权利义务的约定。

### 土地承包（2案）

**1. 2024-08-2-116-002** | 运输合同纠纷、出租车、网约车平台、强制缔约

出租汽车拒绝载客行为的认定，应由相对人承担相应的举证责任。

**2. 2023-08-2-116-001** | 运输合同、保价条款、排除适用、重大过失

承运人擅自转包造成承运货物毁损灭失的，构成重大过失，赔偿损失不受保价条款的约束，承运人应按货物的实际价值向托运人赔偿。但托运人不诚信保价，影响承运人正常商业判断的，可以减轻承运人的责任。

### 环境污染（2案）

**1. 2023-10-2-116-003** | 航空旅客运输合同、航班延误、附随义务、违约责任

1.为确保合同目的的实现，当航班可能发生延误时，航空公司应承担全面、及时地告知和补救义务，全面、及时、充分地将延误的重要事由、正常起飞的时间告诉旅客。在航班延误时间较长的情况下，航班延误后承运人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知和协助义务。

**2. 2024-08-2-116-001** | 运输合同、运输过程、自动扶梯、责任分担

乘客乘坐地铁出站转乘坐自动扶梯，不属于运输合同履行期间，不适用承运人承担无过错责任，除非承运人有免责事由的规定。但提供安全的电梯系运输合同中地铁公司所负的从给付义务，旅客亦负有谨慎使用义务，发生事故时，由地铁公司及旅客根据各自过错分担责任。

### 商业秘密（2案）

**1. 2024-08-2-116-001** | 运输合同、运输过程、自动扶梯、责任分担

乘客乘坐地铁出站转乘坐自动扶梯，不属于运输合同履行期间，不适用承运人承担无过错责任，除非承运人有免责事由的规定。但提供安全的电梯系运输合同中地铁公司所负的从给付义务，旅客亦负有谨慎使用义务，发生事故时，由地铁公司及旅客根据各自过错分担责任。

**2. 2024-07-2-116-001** | 运输合同、信息服务中介、承运人、赔偿责任

若平台已经向托运人披露承运人的相关信息，则托运人应向实际承运人主张货物毁损、灭失的赔偿责任。2.信息平台代拟的承运合同中的条款，违背公平原则，不合理地分配合同交易中的风险和负担，又未采用足以引起注意的文字、符号、字体等明显标识提示的，不能作为规范承运方、托运人之间权利义务的约定。

### 委托与中介（2案）

**1. 2023-16-2-116-001** | 航空货物运输合同、国际航空、赔偿、涉外民事关系

国内的一方当事人委托国内另一方当事人运输货物至国外，货物在运输途中灭失，双方当事人之间的法律关系是国际航空货物运输合同关系，双方因此发生的纠纷属于涉外民事纠纷，我国法院应当根据我国涉外民事关系法律适用的规定来适用准据法。

**2. 2024-07-2-116-001** | 运输合同、信息服务中介、承运人、赔偿责任

若平台已经向托运人披露承运人的相关信息，则托运人应向实际承运人主张货物毁损、灭失的赔偿责任。2.信息平台代拟的承运合同中的条款，违背公平原则，不合理地分配合同交易中的风险和负担，又未采用足以引起注意的文字、符号、字体等明显标识提示的，不能作为规范承运方、托运人之间权利义务的约定。

### 产品责任（1案）

**1. 2024-08-2-116-002** | 运输合同纠纷、出租车、网约车平台、强制缔约

出租汽车拒绝载客行为的认定，应由相对人承担相应的举证责任。

### 建设工程（1案）

**1. 2023-08-2-116-001** | 运输合同、保价条款、排除适用、重大过失

承运人擅自转包造成承运货物毁损灭失的，构成重大过失，赔偿损失不受保价条款的约束，承运人应按货物的实际价值向托运人赔偿。但托运人不诚信保价，影响承运人正常商业判断的，可以减轻承运人的责任。

### 消费者权益（1案）

**1. 2023-07-2-116-001** | 航空旅客运输合同、格式条款、会员积分有效期、告知提示

航空公司制定会员积分有效期的合同条款，对“会员积分逾期作废”条款具有提示和说明义务。如航空公司采取的提示方式能够引起一般消费者的注意，且相关条款并未导致双方的权利义务失衡，该条款应属合法有效。

### 保险相关（1案）

**1. 2023-10-2-116-001** | 多式联运合同、多式联运经营人、区段承运人、诉讼时效

1.保险人向被保险人支付保险赔偿款后以多式联运经营人与某一运输区段承运人为共同被告提起代位求偿诉讼，保险人的权利义务应当根据被保险人在多式联运合同中的权利义务范围予以确定。2.根据最密切联系原则确定多式联运合同适用中华人民共和国法律，且不能确定货损发生的具体运输区段的，多式联运经营人应依照《中华人民共和国海商法》第四章中关于承运人赔偿责任和责任限额的规定负赔偿责任。

### 特殊程序（1案）

**1. 2023-10-2-116-001** | 多式联运合同、多式联运经营人、区段承运人、诉讼时效

1.保险人向被保险人支付保险赔偿款后以多式联运经营人与某一运输区段承运人为共同被告提起代位求偿诉讼，保险人的权利义务应当根据被保险人在多式联运合同中的权利义务范围予以确定。2.根据最密切联系原则确定多式联运合同适用中华人民共和国法律，且不能确定货损发生的具体运输区段的，多式联运经营人应依照《中华人民共和国海商法》第四章中关于承运人赔偿责任和责任限额的规定负赔偿责任。

### 劳动与用工（1案）

**1. 2023-10-2-116-002** | 航空旅客运输合同、涉外商事、国际条约适用、意思自治

国际航空运输出发地和目的地均系华沙公约、海牙议定书以及蒙特利尔公约缔约国的，应按照蒙特利尔公约第五十五条之规定优先适用蒙特利尔公约。

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