一站式生成电商平台商品详情页文案,包括标题、核心卖点、规格参数和FAQ问答,适配淘宝、京东、亚马逊三大平台的特定风格规范。当用户需要撰写或优化商品文案,提及产品标题、卖点提炼、商品详情页、listing文案、五点描述、规格表、产品FAQ,或直接提到淘宝标题、京东文案、亚马逊listing、A+页面、电商文案、商品上架等场景时触发。
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# Product Listing Writer — 电商商品详情页文案知识库
帮助用户撰写专业的电商商品详情页文案,覆盖标题、核心卖点、规格参数、FAQ 四大模块,适配淘宝、京东、亚马逊三大平台的风格规范。
## Quick Start
用户只需说明:
1. **商品信息**:品类、品牌、型号、核心参数
2. **目标平台**:淘宝 / 京东 / 亚马逊(或多平台同时生成)
3. **目标受众**:性别、年龄段、使用场景
4. **语言**:中文 / 英文 / 中英双语
5. **差异化卖点**:与竞品相比的核心优势(可选,由用户提供或从信息中提炼)
示例:
> "帮我写一款无线降噪耳机的商品详情页文案,品牌是SoundMax,型号Pro X3,主打降噪和长续航,要淘宝和亚马逊两个版本。"
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## 一、平台风格差异矩阵
### 1.1 三大平台核心规则对比
| 维度 | 淘宝/天猫 | 京东 | 亚马逊 |
|------|----------|------|--------|
| 标题长度 | ≤60字(移动端建议≤30字前置核心词) | ≤75字(建议≤45字) | ≤200字符(建议≤80字符用于前台展示) |
| 标题风格 | 关键词堆叠 + 营销词,热搜词前置 | 品牌+品类+核心参数+场景,结构化清晰 | Brand + Core Feature + Product Type + Key Spec,禁促销词 |
| 卖点形式 | 主图文字 + 详情页长图文 | 商品介绍 + 规格参数表 | Bullet Points(5条,每条≤500字符) |
| 卖点语气 | 感性、煽动、场景化("拯救你的通勤时光") | 理性、参数化、权威背书("XX认证") | Feature-Benefit 结构,简洁专业 |
| FAQ | 问大家 / 详情页底部 | 商品问答区 | Product Q&A Section |
| 规格表 | 自由格式,常嵌入详情页图片 | 结构化参数表(平台模板) | Product Information 结构化字段 |
| 禁忌词 | "最""第一""绝对"等极限用语(广告法) | 同淘宝 + 虚假宣传类 | "best seller""#1""guaranteed"等夸大词 |
| SEO重点 | 热搜关键词、长尾词、属性词 | 品类词、品牌词、功能词 | Search Terms后台字段 + 标题关键词 |
### 1.2 禁忌词速查表
**中国平台通用禁忌词**(违反广告法):
- 极限词:最、第一、顶级、极致、绝对、唯一、首个、史无前例
- 虚假承诺:永久、万能、100%、零风险、无副作用
- 权威伪装:国家级、特供、专供(无真实资质时)
- 诱导词:秒杀、清仓(非活动时使用)
**亚马逊禁忌词**:
- 价格/促销相关:cheap, affordable, discount, on sale, free shipping
- 夸大宣传:best, #1, top rated, guaranteed, miracle
- 时效性描述:new, latest(产品更新后失效)
- 卖家主观评价:amazing quality, perfect product
- 竞品提及:better than [Brand X](标题/Bullet中禁止)
---
## 二、标题撰写公式
### 2.1 淘宝标题公式
```
[品牌词] + [核心品类词] + [核心卖点×2] + [适用场景/人群] + [修饰词/热搜词]
```
**写作规则**:
- 核心搜索词放前 30 字(移动端截断线)
- 用空格分隔关键词组(系统会自动分词)
- 不加标点符号,不用"的""了"等虚词
- 季节/场景/人群词提升精准流量
**示例**:
```
SoundMax Pro X3 无线蓝牙耳机 主动降噪 50小时续航 头戴式 通勤办公 高音质HIFI
```
### 2.2 京东标题公式
```
[品牌] + [品类] + [型号] + [核心参数×2-3] + [使用场景] + [赠品/服务(如有)]
```
**写作规则**:
- 品牌和品类必须出现在前 15 字
- 用空格分隔语义单元
- 参数用具体数值("50小时续航"优于"超长续航")
- 可添加服务承诺("京东自营""以旧换新")
**示例**:
```
SoundMax Pro X3 无线蓝牙耳机 主动降噪45dB 50小时续航 头戴式HIFI音质 通勤办公 京东自营
```
### 2.3 亚马逊标题公式
```
[Brand] + [Model] + [Product Type] + [Key Feature 1] + [Key Feature 2] + [Size/Color/Variant]
```
**写作规则**:
- 每个单词首字母大写(Title Case),介词/冠词除外
- 不使用特殊符号(™、®可用)、不全大写
- 品牌名必须位于最前面
- 不加促销信息、价格、主观评价
**示例**:
```
SoundMax Pro X3 Wireless Over-Ear Headphones, Active Noise Cancelling 45dB, 50-Hour Battery Life, Hi-Fi Sound, Foldable Design for Commute and Office
```
---
## 三、卖点撰写框架
### 3.1 卖点提炼方法论(FAB + SPIN)
每个卖点按 **Feature → Advantage → Benefit** 结构展开:
| 层次 | 定义 | 示例 |
|------|------|------|
| Feature(特征) | 产品具备什么 | 45dB 主动降噪 |
| Advantage(优势) | 比竞品/替代方案好在哪 | 行业领先降噪深度,超越同价位 10dB |
| Benefit(利益) | 给用户带来什么好处 | 地铁/飞机上也能享受纯净音乐,专注不被打扰 |
**卖点优先级排序**:
1. 核心差异化卖点(竞品没有或明显领先的功能)
2. 用户高频痛点对应的功能
3. 品质/安全/认证背书
4. 使用场景扩展
5. 附加价值(赠品、售后、服务)
### 3.2 淘宝卖点写法
**风格**:场景化、情感化、口语化,配合短句和对比。
```
🎵 降噪实力派 | 45dB深度降噪
地铁轰鸣?飞机引擎?统统消失。
搭载旗舰级ANC芯片,降噪深度达45dB,
让你随时随地沉浸在自己的音乐世界。
🔋 超长续航不焦虑 | 50小时畅听
一周只充一次电。
满电50小时连续播放,通勤党再也不用天天找充电线。
快充10分钟 = 听歌3小时,应急超给力。
```
### 3.3 京东卖点写法
**风格**:参数化、技术化、权威感,适当引用认证和测试数据。
```
【45dB 主动降噪】采用自研 ANC 3.0 降噪算法,搭配双馈式麦克风阵列,
实现 45dB 降噪深度。经 SGS 实验室测试认证,有效消减地铁、飞机引擎等
中低频噪音,打造沉浸式聆听环境。
【50 小时超长续航】内置 800mAh 大容量锂电池,满电续航 50 小时
(降噪开启时 35 小时)。支持 Type-C 快充,10 分钟充电可播放 3 小时。
```
### 3.4 亚马逊 Bullet Points 写法
**风格**:Feature-Benefit 并列结构,开头加粗关键词,每条 1-2 句。
```
• INDUSTRY-LEADING NOISE CANCELLATION — Advanced ANC 3.0 technology
with dual-feed microphones delivers 45dB noise reduction, effectively
blocking subway rumble and airplane engine noise for immersive listening.
• 50-HOUR MARATHON BATTERY — A single charge powers up to 50 hours of
playtime (35 hours with ANC on). USB-C fast charging gives you 3 hours
of playback from just a 10-minute charge.
• HI-FI AUDIO WITH 40MM DRIVERS — Custom-tuned 40mm dynamic drivers
deliver rich bass, clear mids, and sparkling highs. Supports LDAC
and AAC codecs for studio-quality wireless audio.
• ALL-DAY COMFORT DESIGN — Memory foam ear cushions with breathable
protein leather distribute pressure evenly. Lightweight 250g build
and adjustable headband fit all head sizes comfortably.
• SEAMLESS MULTI-DEVICE CONNECTION — Bluetooth 5.3 with multipoint
connectivity lets you switch between phone and laptop instantly.
Built-in microphone with ENC for crystal-clear calls.
```
---
## 四、规格参数表模板
### 4.1 通用规格参数模板
| 参数项 | 说明 |
|--------|------|
| 品牌 | 品牌名称 |
| 型号 | 具体型号 |
| 品类 | 商品类目 |
| 颜色/款式 | 可选项列出 |
| 尺寸/重量 | 含包装和单品 |
| 材质/材料 | 主要用材 |
| 核心参数 | 因品类而异的关键技术参数 |
| 兼容性 | 适配设备/系统/标准 |
| 包装清单 | 箱内所有物品 |
| 保修 | 保修期限和范围 |
| 认证 | 获得的质量/安全认证 |
| 产地 | 生产地 |
### 4.2 平台适配注意事项
- **淘宝**:规格信息常以图片形式嵌入详情页,同时填写后台属性字段
- **京东**:必须填写平台规定的结构化规格参数模板,字段不可缺失
- **亚马逊**:填写 Product Information 区域,部分字段为平台必填项,注意单位换算(英寸/磅 for US站)
---
## 五、FAQ 撰写指南
### 5.1 FAQ 来源与选题
FAQ 应覆盖用户购买决策中的关键疑虑,来源优先级:
1. **竞品评论区高频问题**:看竞品差评和问答区的反复出现问题
2. **品类通用疑虑**:该品类用户普遍关心的核心指标
3. **产品差异化点的延伸问题**:用户对创新功能的理解障碍
4. **售后与使用场景**:退换货、兼容性、使用技巧
### 5.2 FAQ 数量与结构
| 平台 | 建议数量 | 风格 |
|------|---------|------|
| 淘宝 | 8-12 条 | 口语化、买家视角("这个耳机打游戏延迟高吗?") |
| 京东 | 6-10 条 | 半正式、技术导向("该产品是否支持aptX HD编解码?") |
| 亚马逊 | 5-8 条 | 正式、Feature-Answer结构 |
### 5.3 FAQ 写法示例
**淘宝风格**:
```
Q:降噪效果怎么样?能完全隔绝噪音吗?
A:亲,我们这款耳机降噪深度达到45dB,地铁、办公室空调这些噪音
基本听不到了~不过像人声对话这种高频声音会适当保留,这是为了安全考虑哦。
如果需要完全沉浸可以搭配降噪+音乐一起使用,效果非常棒!
Q:续航真的有50小时吗?
A:50小时是关闭降噪、中等音量下的测试数据。开降噪的话大概35小时左右,
正常通勤使用一周一充完全没问题~而且支持快充,10分钟就能听3小时,
出门前充一会儿就够用了!
```
**京东风格**:
```
Q:本产品的降噪等级和降噪深度具体是多少?
A:本产品搭载 ANC 3.0 主动降噪技术,降噪深度为 45dB,经 SGS 实验室
环境测试认证。可有效消减 50-1000Hz 频段的环境噪音(如交通噪音、
空调运转声等),高频人声段保留约 30% 以确保安全通行需要。
Q:电池容量和实际续航时间分别是多少?
A:内置 800mAh 锂聚合物电池。续航时间:纯音乐模式约 50 小时,
ANC 开启模式约 35 小时(测试条件:音量 50%,25°C 室温)。
支持 USB-C 快充,充电 10 分钟可使用约 3 小时。
```
**亚马逊风格**:
```
Q: How effective is the noise cancellation?
A: The Pro X3 features Active Noise Cancellation with 45dB noise reduction,
verified by SGS lab testing. It effectively reduces low-to-mid frequency
noise such as airplane engines, subway rumble, and office HVAC. Ambient
sound mode is available for situational awareness when needed.
Q: What is the actual battery life with ANC turned on?
A: With ANC enabled at 50% volume, the battery lasts approximately
35 hours. With ANC off, battery life extends to approximately 50 hours.
USB-C fast charging provides 3 hours of playback from a 10-minute charge.
```
---
## 六、SEO 关键词策略
### 6.1 关键词分层
| 层级 | 定义 | 示例(无线耳机) | 用途 |
|------|------|----------------|------|
| 核心词 | 品类大词 | 无线耳机、蓝牙耳机 | 标题必含 |
| 属性词 | 功能/参数描述 | 降噪、长续航、头戴式 | 标题 + 卖点 |
| 场景词 | 使用场景 | 通勤、办公、运动 | 标题 + 详情页 |
| 长尾词 | 细分需求 | 飞机降噪耳机、打游戏低延迟耳机 | 标题尾部 + 后台搜索词 |
| 竞品词 | 竞品品牌/型号 | — | 仅限亚马逊后台 Search Terms |
### 6.2 亚马逊 Search Terms 填写规则
- 总长度 ≤250字节(含空格)
- 不要重复标题中已出现的词
- 用空格分隔,不要用逗号或分号
- 不要包含品牌名(已在标题中)
- 可包含拼写变体、同义词、西班牙语/法语常见搜索词(对应站点)
---
## 七、Agent 行为指南
当用户要求撰写电商商品文案时,按以下流程执行:
### 步骤 1:信息收集
确认以下关键信息(缺失项用占位符标注并提醒用户补充):
- 商品基本信息:品类、品牌、型号
- 核心参数/卖点:至少 3 个差异化特征
- 目标平台:淘宝 / 京东 / 亚马逊(可多选)
- 目标受众:人群画像和使用场景
- 语言:中文 / 英文 / 中英双语
- 竞品参考(可选):用户指定的竞品或对标产品
### 步骤 2:卖点提炼与排序
1. 从用户提供的信息中提炼 5-8 个卖点
2. 按 FAB 结构展开每个卖点
3. 按优先级排序(差异化 > 痛点解决 > 品质背书 > 场景扩展)
### 步骤 3:按平台生成文案
对每个目标平台,依次输出:
```
━━━━━━━━━━━ [平台名称] ━━━━━━━━━━━
📌 标题
[按该平台标题公式生成]
🎯 卖点(Bullet Points / 详情文案)
[按该平台风格生成 5 条核心卖点]
📋 规格参数表
[按该平台格式输出]
❓ FAQ(5-8 条)
[按该平台风格生成]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
```
### 步骤 4:合规检查
生成后自动检查:
- [ ] 是否包含禁忌词/极限用语
- [ ] 标题是否超出平台字数限制
- [ ] 参数数值是否有依据(不可凭空编造性能数据)
- [ ] Bullet Points 是否超出字符限制(亚马逊每条≤500字符)
- [ ] 是否有夸大宣传或虚假承诺
### 步骤 5:输出与说明
- 完整输出所有平台的文案
- 标注需要用户确认或补充的占位信息
- 说明卖点排序逻辑和关键用词选择理由
- 如用户未提供某些参数数据,明确标注"[需确认]"而非自行编造
---
## 八、品类适配要点
不同品类的文案侧重点不同,以下为常见品类的核心关注点:
| 品类 | 标题关键词侧重 | 卖点侧重 | FAQ 高频问题 |
|------|---------------|----------|-------------|
| 3C数码 | 型号、核心参数、兼容性 | 性能数据、续航、认证 | 兼容性、真实续航、保修 |
| 服装鞋包 | 风格、材质、季节、场景 | 面料手感、版型、穿搭场景 | 尺码选择、洗涤保养、色差 |
| 美妆护肤 | 功效、成分、肤质适用 | 核心成分、使用效果、安全性 | 敏感肌能用吗、使用频率、保质期 |
| 食品饮料 | 口味、规格、产地、保质期 | 原料品质、口感描述、健康价值 | 保质期、过敏原、储存方式 |
| 家居家电 | 尺寸、功率、能效等级 | 节能数据、使用便利性、安全认证 | 安装方式、能耗、售后服务 |
| 母婴用品 | 年龄段、安全认证、材质 | 安全无毒、权威检测、使用场景 | 适用年龄、安全认证、清洗方式 |
---
## 九、文案质量评估标准
生成的文案应满足以下标准:
| 维度 | 合格标准 |
|------|---------|
| 平台合规 | 无禁忌词、字数符合平台限制、格式正确 |
| 信息准确 | 参数数据有据可查、不编造性能指标 |
| 卖点清晰 | 每个卖点 FAB 完整、差异化明确 |
| 受众匹配 | 语气风格契合目标用户画像 |
| SEO 友好 | 核心关键词自然融入标题和卖点 |
| 可操作性 | 占位信息标注清晰、用户可直接修改使用 |
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