Service Legal Docs

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name: service-legal-docs
description: "서비스 법무문서 세트 생성 풀 파이프라인. 이용약관→개인정보처리방침→쿠키정책→환불정책→저작권고지를 에이전트 팀이 협업하여 한 번에 생성한다. '서비스 약관 만들어줘', '이용약관 작성', '개인정보처리방침', '법무문서 세트', '서비스 런칭 법률 문서', '약관 세트', '환불정책 작성', '쿠키정책', '저작권고지', '법적 문서 패키지' 등 서비스 법무문서 작성 전반에 이 스킬을 사용한다. 단, 실제 법률 자문(변호사 검토), 약관 심사(공정위), 법적 분쟁 대응, 법무 문서 공증은 이 스킬의 범위가 아니다."
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# Service Legal Docs — 서비스 법무문서 세트 생성 파이프라인

서비스 런칭에 필요한 이용약관, 개인정보처리방침, 쿠키정책, 환불정책, 저작권고지를 일체 생성한다.

## 실행 모드

**에이전트 팀** — 4명이 SendMessage로 직접 통신하며 교차 검증한다.

## 에이전트 구성

| 에이전트 | 파일 | 역할 | 타입 |
|---------|------|------|------|
| tos-specialist | `.claude/agents/tos-specialist.md` | 이용약관, 불공정약관 방지 | general-purpose |
| privacy-specialist | `.claude/agents/privacy-specialist.md` | 처리방침, 쿠키정책, 동의체계 | general-purpose |
| consumer-analyst | `.claude/agents/consumer-analyst.md` | 환불정책, 저작권고지 | general-purpose |
| consistency-reviewer | `.claude/agents/consistency-reviewer.md` | 문서 간 정합성, 최종 QA | general-purpose |

## 워크플로우

### Phase 1: 준비 (오케스트레이터 직접 수행)

1. 사용자 입력에서 추출한다:
    - **서비스명**: 회사/서비스 이름
    - **서비스 유형**: SaaS, 이커머스, 콘텐츠 플랫폼, 커뮤니티 등
    - **서비스 지역**: 국내, 글로벌(EU 포함 여부)
    - **결제 유무**: 유료/무료/부분유료(인앱결제, 구독)
    - **개인정보 수집 항목** (선택): 수집하는 데이터 목록
    - **기존 자료** (선택): 현행 약관, 처리방침 등
2. `_workspace/` 디렉토리를 프로젝트 루트에 생성한다
3. 입력을 정리하여 `_workspace/00_input.md`에 저장한다
4. 요청 범위에 따라 **실행 모드를 결정**한다

### Phase 2: 팀 구성 및 실행

| 순서 | 작업 | 담당 | 의존 | 산출물 |
|------|------|------|------|--------|
| 1a | 이용약관 | tos-specialist | 없음 | `_workspace/01_terms_of_service.md` |
| 1b | 처리방침 + 쿠키정책 | privacy-specialist | 없음 | `_workspace/02_privacy_policy.md`, `_workspace/03_cookie_policy.md` |
| 1c | 환불정책 + 저작권고지 | consumer-analyst | 없음 | `_workspace/04_refund_policy.md`, `_workspace/05_copyright_notice.md` |
| 2 | 정합성 검증 | consistency-reviewer | 작업 1a, 1b, 1c | `_workspace/06_review_report.md` |

작업 1a, 1b, 1c는 **병렬 실행**한다. 세 에이전트 모두 독립적으로 작업 가능하다. 단, 문서 간 연계를 위해 작업 중 상호 소통한다.

**팀원 간 소통 흐름:**
- tos-specialist ↔ privacy-specialist: 개인정보 관련 약관 조항 조율
- tos-specialist ↔ consumer-analyst: 환불·취소·저작권 관련 약관 조항 조율
- privacy-specialist ↔ consumer-analyst: 결제·환불 시 개인정보 처리 조율
- consistency-reviewer는 모든 산출물을 교차 검증. 🔴 필수 수정 발견 시 해당 에이전트에 수정 요청 (최대 2회)

### Phase 3: 통합 및 최종 산출물

1. `_workspace/` 내 모든 파일을 확인한다
2. 검증 보고서의 🔴 필수 수정이 모두 반영되었는지 확인한다
3. 최종 요약을 사용자에게 보고한다:
    - 이용약관 — `01_terms_of_service.md`
    - 개인정보처리방침 — `02_privacy_policy.md`
    - 쿠키 정책 — `03_cookie_policy.md`
    - 환불 정책 — `04_refund_policy.md`
    - 저작권 고지 — `05_copyright_notice.md`
    - 검증 보고서 — `06_review_report.md`

## 작업 규모별 모드

| 사용자 요청 패턴 | 실행 모드 | 투입 에이전트 |
|----------------|----------|-------------|
| "서비스 법무문서 전체", "약관 세트 만들어줘" | **풀 파이프라인** | 4명 전원 |
| "이용약관만 작성해줘" | **약관 모드** | tos-specialist + reviewer |
| "개인정보처리방침만 써줘" | **처리방침 모드** | privacy-specialist + reviewer |
| "환불정책만 만들어줘" | **환불정책 모드** | consumer-analyst + reviewer |
| "기존 약관 검토해줘" | **검증 모드** | consistency-reviewer 단독 |

**기존 파일 활용**: 사용자가 기존 약관, 처리방침 등을 제공하면, 해당 파일을 `_workspace/`의 적절한 번호 위치에 복사하고 해당 에이전트는 건너뛴다.

## 데이터 전달 프로토콜

| 전략 | 방식 | 용도 |
|------|------|------|
| 파일 기반 | `_workspace/` 디렉토리 | 주요 산출물 저장 및 공유 |
| 메시지 기반 | SendMessage | 실시간 조항 조율, 수정 요청 |

파일명 컨벤션: `{순번}_{문서유형}.{확장자}`

## 에러 핸들링

| 에러 유형 | 전략 |
|----------|------|
| 서비스 정보 부족 | 일반 온라인 서비스 기준으로 작성, "서비스 맞춤화 필요" 명시 |
| 에이전트 실패 | 1회 재시도 → 실패 시 해당 문서 없이 진행, 검증 보고서에 누락 명시 |
| 검증에서 🔴 발견 | 해당 에이전트에 수정 요청 → 재작업 → 재검증 (최대 2회) |
| 문서 간 모순 발견 | consistency-reviewer가 조율 방향 제시, 관련 에이전트 동시 수정 요청 |
| 법률 개정 미확인 | "최신 법률 확인 필요" 명시, 법률 자문 권고 |

## 테스트 시나리오

### 정상 흐름
**프롬프트**: "SaaS 서비스 런칭 준비 중인데, 법무문서 세트를 전부 만들어줘. 서비스명은 TaskFlow, 월간 구독 모델이고, 회원가입 시 이메일/이름/전화번호를 수집해."
**기대 결과**:
- 이용약관: SaaS 맞춤 조항(구독, 서비스 수준, 데이터 소유권 등)
- 처리방침: 이메일/이름/전화번호 수집 항목 반영
- 쿠키정책: 웹 서비스 기준 쿠키 유형 분류
- 환불정책: 구독 모델 맞춤 청약 철회 기준
- 저작권고지: SaaS 콘텐츠 저작권 규정
- 검증: 6개 문서 간 정합성 전항목 확인

### 부분 흐름
**프롬프트**: "이용약관은 이미 있어, 개인정보처리방침만 작성해줘"
**기대 결과**:
- 처리방침 모드로 전환 (privacy-specialist + reviewer)
- 기존 약관과의 정합성 확인을 위해 약관 내용 참조

### 에러 흐름
**프롬프트**: "서비스 약관 만들어줘, 앱인데 자세한 건 나중에 알려줄게"
**기대 결과**:
- 풀 파이프라인 실행, 일반 모바일 앱 기준으로 작성
- 모든 문서에 "[확인 필요]" 마커로 서비스 맞춤화 필요 항목 표시
- 검증 보고서에 "서비스 상세 확인 후 문서 업데이트 필요" 포함

## 에이전트별 확장 스킬

| 에이전트 | 확장 스킬 | 용도 |
|---------|----------|------|
| tos-specialist, consistency-reviewer | `unfair-terms-detector` | 불공정약관 감지, 약관법 위반 점검 |
| consistency-reviewer, 전체 에이전트 | `cross-document-linker` | 문서 간 교차 참조, 정합성 관리 |