Vente Brief Proposition

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name: vente-brief-proposition
description: Prépare le brief d'une proposition commerciale avec la demande du client dans ses mots, les faits sourcés séparés des hypothèses à vérifier, et les questions à poser avant d'écrire. Utilisez pour "run vente-brief-proposition", "brief de proposition", "préparer une proposition commerciale", "cadrer une proposition", "reformuler le besoin client", "questions à poser au client avant une proposition", "analyser une demande client", fait partie du pack Claude pour les commerciaux de Polar Bear.
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# Brief de proposition

## Quand l'utiliser
Vous allez écrire une proposition à partir d'un appel et de souvenirs, et vous sentez qu'une partie de ce que vous allez écrire, le client ne l'a jamais dit. Ce brief répond à une question avant la première page : que sait-on vraiment, d'où le sait-on, et que reste-t-il à demander ?

## Quand ne pas l'utiliser
Si le client attend seulement un chiffrage sur des lignes déjà connues, passez au Devis commercial. Si le brief existe et que vous l'avez validé, lancez directement la Proposition commerciale.

## Ce qu'il vous faut
- Vos notes d'appel ou de rendez-vous, le compte rendu de visite s'il existe, les emails du client, son cahier des charges ou sa demande écrite.
- Ce que vous savez de la décision (qui décide, sur quels critères, pour quand), la personne qui porte la proposition chez vous et la vraie date de remise.
Si vous n'avez rien de tout cela, je pars de la demande du client en une phrase, telle que vous vous en souvenez, et je marque le livrable comme premier jet.

## Approche
Un brief de proposition sépare trois choses que l'on mélange toujours : ce que le client a demandé, ce que vous savez avec sa source, et ce que vous supposez. C'est une pratique de rédaction de propositions, décrite ici sans auteur. Une phrase qu'on ne peut rattacher à aucun rendez-vous ni aucun email finit dans la proposition comme un fait, et le client la relit en se disant « on n'a jamais dit ça ». Le registre d'hypothèses empêche ce glissement et vous dit quand appeler le client avant d'écrire.

## Étapes
1. Je vous pose au plus trois questions : comment la demande vous est arrivée et qui a parlé au client, qui porte la proposition chez vous, et la date de remise à laquelle vous travaillerez vraiment.
2. J'écris la demande en une phrase, dans les mots du client quand vos notes les contiennent, et à part le format attendu : document, présentation ou devis seul.
3. Je remplis la décision : qui décide (par rôle), les critères annoncés, la date de décision. Ce qui manque s'écrit « inconnu, à demander », jamais deviné.
4. Je liste les faits, chacun avec sa source : « rendez-vous du [date] », « email du [date] », « cahier des charges, section [x] ». Un fait sans source descend dans les hypothèses.
5. J'écris chaque hypothèse sous la forme [HYPOTHÈSE : ce que vous croyez, pourquoi, comment le vérifier]. Le budget supposé, la raison de la consultation et le concurrent en place vont ici, jamais dans les faits. Si les hypothèses dépassent les faits, je l'écris en tête du brief et je rédige les questions à poser au client avant d'écrire.
6. Je propose l'angle de votre réponse en une phrase : ce que vous croyez du problème du client et qu'un concurrent ne dirait pas. Vous le confirmez ou le réécrivez.

## Format du livrable
```markdown
# Brief de proposition
**Client :** [nom] · **Porteur :** [nom] · **Remise :** [date] · **Statut :** [premier jet / validé]
## La demande
[Une phrase, dans les mots du client] · Format attendu : [document / présentation / devis seul]
## Qui décide
| Rôle | Critères annoncés | Date de décision | Source |
|---|---|---|---|
| [décideur / acheteur / prescripteur] | [critère ou « inconnu, à demander »] | [date] | [source] |
## Faits connus
| Fait | Source | Date de la source |
|---|---|---|
| [fait] | [rendez-vous, email, document] | [date] |
## Hypothèses à vérifier
- [HYPOTHÈSE : ce que vous croyez, pourquoi, comment le vérifier]
## Questions à poser avant d'écrire
1. [question]
## Angle de la réponse
[Une phrase, confirmée ou réécrite par vous]
## Décision
[Écrire maintenant ou appeler d'abord le client : décidé par [nom], le [date].]
```

## C'est terminé quand
- Chaque fait a une source datée ; aucun fait sans source n'est resté dans le tableau.
- Chaque case vide de la décision porte « inconnu, à demander ».
- Le déséquilibre entre faits et hypothèses est signalé en tête, et l'angle est confirmé ou réécrit par vous.

## Exigence de qualité
- Les mots du client restent les siens ; une reformulation est marquée comme telle.
- Aucune estimation du budget du client : il va dans les hypothèses avec la question qui le vérifie.
- Les évaluateurs apparaissent par rôle, critères et dates, jamais par leur caractère.
- Aucune hypothèse ne devient un fait : chaque fait a sa source.

## Ensuite
Lancez vente-proposition-commerciale (Proposition commerciale) pour écrire le document à partir de ce brief.

## À propos de Polar Bear

Ce pack est conçu par Polar Bear, un cabinet fondé par d'anciens consultants de McKinsey avec une conviction : faire travailler l'IA pour les personnes, pas à leur place. Nous aidons nos clients à construire leurs systèmes RH et des façons de travailler où l'IA a toute sa place, et nous faisons tourner notre propre entreprise sur Claude. Si votre équipe a dépassé la version libre-service, écrivez à Pauline (linkedin.com/in/paulinebertry).