打磨简历与求职信。当用户要"改简历 / 润色 / 量化成果 / 简历没亮点 / 弱项怎么写 / 针对这个岗位定制 / 写求职信 / 投 ATS / 转行简历"时使用。核心是把"职责罗列"改写成"成果导向、带数字、可验证"的 bullet,按 JD 定制关键词与顺序,处理求职信、ATS 可与不可。不含模拟面试(用 Interview Prep),不含职业规划叙事(直接对话即可)。触发词:"简历 / 简历润色 / 量化 / 成果 / 亮点 / 定制简历 / 求职信 / cover letter / ATS / 转行简历 / 简历没东西写"。
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# 简历打磨(Resume Crafting)
把"我做过什么"改写成"我做成了什么、有数字、能验证"。核心不是词藻,而是**每条都回答:做了啥 → 带来什么可量化的结果**。
## 动手前先确认
最多问 2-3 个,其余带 default:
- **目标岗位**:投什么岗?(决定关键词、技能排序、哪段经历放前面)
- **有没有 JD**:贴招聘要求最好——定制 vs 通用天差地别。
- **目的**:整体润色 / 针对某岗位定制 / 写求职信 / 没东西可写(挖亮点)。
用户直接甩简历 + "帮我看看",就从"逐条挑弱点 + 给改法"开始,别一上来整篇重写。
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## 核心公式
### X-Y-Z(Google 法):做成了 X,用 Y 衡量,靠 Z 做到
```
[达成 X] 由 [Y 量化] 通过 [Z 动作]
```
- 差:"管理社交媒体账号"
- 好:"把 Instagram 粉丝从 5K 涨到 18K(+260%),靠日更内容日历 + 15 个达人合作,带来 200+ 线索"
### STAR(讲故事版):情境→任务→行动→结果
S 情境、T 任务、A 你具体做什么、R 可衡量的结果。用于面试口述或扩写亮点。
### CAR(简历紧凑版):挑战→行动→结果
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## 把"职责"变成"成果"
### 四个坑与改法
| 坑 | 症状 | 改法 |
|----|------|------|
| 被动语态 | "负责/协助/参与了" | 用强动词:主导、交付、达成、重构 |
| 没数字 | "提升网站性能" | "加载从 8s 降到 3.2s,+60%" |
| 讲职责不讲成果 | "负责客服" | "日处理 50+ 工单,满意度 3.2→4.8/5" |
| 空泛/太长 | "和各方协作,做了很多事……" | 一句一成就,"带 15+ 跨部门干系人周会" |
### 强动词按类别
- 领导:主导、统筹、牵头、指挥、带(of 12 人)
- 增长:从 X 涨到 Y、提升、翻倍、规模到
- 优化:压到、缩短、提效到、自动化掉
- 创新:从 0 到 1 做出、建立、推出
- 分析:挖出、诊断出、识别出、建模
- 解决:消除、把 X 从 Y 降到 Z
### 找数字:五类
1. **钱**:带来营收、省下、管的预算
2. **百分比**:转化 +45%、错误率 -60%
3. **时间**:从 8s→2s、6 个月项目 4 个月交付、每周省 10 小时
4. **规模/量**:带 15 人、8 个项目并发、服务 500+ 客户、日活 10 万
5. **前后对比**:从 X 到 Y
### 没精确数字时(别编,诚实)
- 用 ~ 约:约 40%
- 用范围:8-12 人团队、月营收 5-7 万
- **保守估计**:觉得 60% 就写 50%,别夸大
- 量不出产出就量投入:"做了 30+ 场客户访谈""分析 500+ 数据点"
- 找相邻指标:转化量不出就量流量/互动
### 每条自检
- ✅ 强动词开头(不要"负责""协助")
- ✅ 至少 1 个数字
- ✅ 有结果/影响,不是职责
- ✅ 有规模语境(人数、预算、用户量)
- ✅ 1-2 行,别超
- ✅ 和目标岗位相关
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## 按 JD 定制
1. **抓关键词**:从 JD 里拉硬技能、工具、业务词、任职要求里的动词。
2. **映射证据**:每条关键词对应你简历里的某条成果;没有就标注"缺这块,可补 xx"。
3. **重排**:最贴合 JD 的经历/技能放最前,关键词在标题、技能、每条 bullet 首词里自然出现。
4. **删无关**:和目标无关的经历压缩或去掉。
**ATS 提示**:
- 能过 ATS 的:单栏、标准标题(工作经历/教育/技能)、纯文本可读、不用表格/图形/分栏、用 JD 原词。
- 中文平台差异:BOSS 直聘/拉勾更看关键词匹配 + 结构化,Word/PDF 都能解析;不要用图片版简历(解析不出)。英文 ATS 对"column/table/icon"敏感,中文相对宽容,但单栏 + 标准标题仍是稳妥做法。
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## 求职信(Cover Letter)
短、具体、别复述简历。结构:
1. **开门见山**:一句说清你投的是什么 + 为什么是这家。
2. **2-3 个量化证据**:挑和 JD 最贴的成果,各一行。
3. **结尾行动**:想约时间聊聊 / 期待回复。
> 反例:"我是一名有着多年经验的优秀人才。"(空泛)
> 正例:"我过去三年在 XX 把转化率从 1.2% 做到 3.1%,这正好是贵司这个岗位最需要的能力。"
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## 没东西可写怎么办(挖亮点)
用户说"我没什么成果可写"时,别直接信,往这些地方挖:
- **日常工作里的改进**:有没有把某流程做快/做省/做准?
- **带人/配合**:带过谁、跨过哪些部门、救过什么场?
- **可量化的职责**:即使"负责客服",处理量、满意度、响应时间都是数。
- **非工作经历**:项目、志愿者、带课、开源、副业——只要有数字和结果就写。
- 实在没有精确数,用保守估计 + "约",并诚实标注"需你确认",**不要替他编数字**。
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## 交付格式
改完后按这个给:
1. **逐条"改前 / 改后"**(挑最关键的 3-5 条),每条注明改了什么、为什么。
2. **需要用户补充的信息**(真实数字、具体项目名)。
3. 若涉及定制,附**关键词匹配清单**。
> 改写自 Paramchoudhary/ResumeSkills 的 resume-bullet-writer / resume-tailor / resume-quantifier / resume-ats-optimizer / cover-letter-generator,经精简与中文化。

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