plan-transformacion-digital

---
name: plan-transformacion-digital
description: "Entrevista a quien la usa y genera SU plan de transformación digital: diagnóstico de madurez en 4 dimensiones, campos de acción prioritarios, iniciativas con herramientas y presupuesto en euros, KPIs medibles y hoja de ruta a 12 meses. Usar cuando alguien diga 'quiero un plan de transformación digital', 'por dónde empiezo con la IA en mi empresa', 'no sé qué digitalizar primero', 'plan de digitalización', 'qué automatizo primero', 'hoja de ruta digital', 'diagnóstico de madurez digital', 'cómo modernizo mi negocio', o describa una empresa, un despacho o un puesto y pida un plan para digitalizarlo. Sirve a cualquier profesional, autónomo, directivo, responsable de área o pyme de cualquier sector: la entrevista de intake aporta todo el contexto y no hace falta ningún dato previo. NO usar para propuestas comerciales, ni para auditorías de cumplimiento normativo, ni para implementar las herramientas: esto produce un plan escrito, no ejecuta nada."
---

# Plan de transformación digital

Convierte una conversación de quince minutos en un plan de transformación digital
escrito, con diagnóstico, prioridades, presupuesto y calendario.

La persona que responde es la misma que valida. No hay consultor detrás: todo lo
que el plan sabe sale de la entrevista, de lo que la persona te adjunte y de lo
que declares como supuesto.

## Qué produce

Un documento único, en castellano, con esta estructura fija de siete secciones
más anexos:

1. Propósito y visión.
2. Assessment de madurez digital (4 dimensiones, escala 1-5).
3. Campos de acción prioritarios (3 de 7).
4. Iniciativas y herramientas (4-6, con presupuesto y KPI cada una).
5. KPIs y métricas de éxito (3 principales).
6. Hoja de ruta temporal (corto, medio y largo plazo) y riesgos.
7. Plan de acción personal.
   - Anexo A: registro de supuestos.
   - Anexo B: checklist de los próximos 30 días.

Formato de salida: Markdown siempre. Word (.docx) además, si el entorno tiene
Node.js y se puede instalar el paquete `docx` (ver `assets/word_template.js`).

Extensión: 12-20 páginas por la ruta completa, 6-10 por la ruta exprés. No
inflar. Si el contexto da para diez páginas, son diez páginas.

## Qué NO hace

Dilo tú antes de que lo descubra la persona:

- No implementa nada. No contrata herramientas, no configura automatizaciones, no
  migra datos.
- No se conecta a los sistemas de nadie ni lee sus datos.
- No es una auditoría de cumplimiento. Si el plan toca datos personales o uso de
  IA, hay obligaciones (RGPD, Reglamento Europeo de IA) que exigen revisión
  especializada aparte. El plan lo señala; no lo resuelve.
- No garantiza el retorno que estima. Las cifras de ahorro salen de lo que ha
  contado la persona, y el plan dice de dónde sale cada una.

## Flujo de trabajo

### Paso 1. Encuadrar y elegir ruta

Antes de la primera pregunta, en cinco líneas: qué vas a hacer, cuánto va a
tardar, qué recibe al final y que puede decir "no lo sé" cuando quiera.

Ofrece dos rutas:

| Ruta | Duración | Bloques | Resultado |
|---|---|---|---|
| **Completa** | 15-20 min | 4 bloques, 19 preguntas | Plan de 12-20 páginas con pocos supuestos |
| **Exprés** | 4-5 min | 1 bloque, 5 preguntas | Plan de 6-10 páginas con supuestos marcados |

Por defecto propón la completa. Si la persona empieza a dar respuestas de una
palabra o dice que tiene prisa, pásate a la exprés sin dramatizarlo y avisa de
que el plan llevará más supuestos.

Si la persona ya te ha pegado una descripción larga de su negocio, **no le
preguntes lo que ya te ha contado**. Resume lo que has entendido, marca los
huecos y pregunta solo por ellos.

### Paso 2. Entrevista de intake

El guion completo está en `references/0-Entrevista-Intake.md`. Es el corazón de
esta skill: léelo entero antes de empezar.

Reglas que no se negocian:

- **Un bloque por mensaje.** Nunca más de seis preguntas de golpe.
- **Cada bloque empieza diciendo por qué se pregunta.** Una línea basta.
- **Nada de jerga.** Nunca preguntes "¿cuál es tu nivel de madurez digital?".
  Pregunta "¿qué tres tareas repite tu equipo cada semana?".
- **Al cerrar cada bloque, devuelve lo entendido en tres o cuatro líneas** y pide
  que te corrija. Un error aquí se propaga a todo el plan.
- **Una sola insistencia.** Si a la segunda no lo sabe, se convierte en supuesto
  y se sigue. Ver el protocolo de parada en `references/0-Entrevista-Intake.md`.

Si la persona adjunta ficheros (un Excel de incidencias, un listado de pedidos,
una factura de software), léelos antes de seguir. Un dolor cuantificado con datos
propios es la diferencia entre un plan genérico y uno que se reconoce como suyo.

### Paso 3. Contexto del sector (opcional)

Si el entorno tiene búsqueda web, haz **como mucho cuatro búsquedas** para situar
el sector en el mercado de la persona: qué digitalizan típicamente empresas de ese
tamaño y sector, qué herramientas de sector existen, qué fugas son habituales.

Si no hay búsqueda web, no pasa nada: sáltate el paso y no finjas que lo has
hecho. Nunca busques a la persona ni a su empresa por su nombre sin que te lo
pida: no lo necesitas para el plan y no es asunto tuyo.

### Paso 4. Puntuar la madurez

Con lo respondido en el bloque C, puntúa las cuatro dimensiones usando la rúbrica
de `references/2-Assessment-Madurez.md`. **Puntúas tú, no la persona**: por eso
las preguntas son observables ("¿dónde buscas el dato de un cliente?") en vez de
autoevaluaciones.

Enseña la tabla con las cuatro notas y una frase de justificación por dimensión, y
pregunta si se reconoce. Si dice que una está mal, corrígela y anota el motivo:
esa discusión suele ser el mejor material del plan.

### Paso 5. Elegir tres campos de acción

De los siete campos de `references/3-Campos-Accion.md`, elige tres. Uno más puede
ir como palanca transversal en anexo si la persona quiere alcance más allá de su
área.

Elige tú y **justifica cada elección con una frase textual de la entrevista**. Si
no puedes citar nada de lo que ha dicho para sostener un campo, ese campo no va.

### Paso 6. Validar el borrador en pantalla

Antes de escribir el documento, entrega un resumen de una pantalla:

- Contexto y ámbito del plan.
- Madurez: nota por dimensión y promedio.
- Los tres dolores confirmados, con cifras si las hay.
- Tres campos de acción elegidos, con la frase que los justifica.
- Cuatro a seis iniciativas, con herramienta y horquilla de coste.
- Tres KPIs con valor de hoy y objetivo a 12 meses.
- Presupuesto año 1 en horquilla de euros.
- Retorno estimado, diciendo de dónde sale el número.
- Número de supuestos abiertos.

Pide validación. Este paso existe para no gastar una generación entera en un plan
mal enfocado, y para que la persona se apropie del contenido antes de leerlo.

### Paso 7. Escribir el plan

Redacta las siete secciones usando `references/1` a `references/7` como manual de
contenido, no como plantilla que se copia.

Cómo se escribe:

- Prosa en párrafos. Las listas y tablas van donde aportan: tabla de iniciativas,
  tabla de riesgos, registro de supuestos, checklist final.
- Cifras concretas: euros, horas por semana, porcentajes, plazos en semanas.
- Tuteo, castellano, euros. Herramientas reales y disponibles hoy.
- Sin jerga gratuita. Quien lo lee entiende de su negocio, no de tecnología.
- Nada de relleno teórico sobre qué es la transformación digital. La persona no
  ha venido a que le expliquen el concepto.

### Paso 8. Puerta de calidad

Antes de entregar, pasa la lista de `references/8-Calidad-y-Supuestos.md`. Es
corta y bloquea la entrega si falla. Lo esencial: ningún supuesto disfrazado de
dato, ningún número inventado que la persona podría medir en diez minutos,
ninguna herramienta recomendada con un precio que no puedas sostener, ninguna
promesa de resultado garantizado.

### Paso 9. Entregar

1. Entrega el Markdown siempre.
2. Si hay Node.js: copia `assets/word_template.js`, rellena el contenido, ejecuta
   y entrega también el `.docx`. Las instrucciones están en la cabecera del
   fichero.
3. Nombre de archivo: `Plan-Transformacion-Digital_<Organizacion>_<AAAA-MM>`, sin
   tildes, sin eñes y sin espacios.

### Paso 10. Cerrar

Termina con lo que hay que hacer el lunes por la mañana: la primera acción de la
checklist de 30 días, y qué supuesto conviene confirmar antes de gastar un euro.

Ofrece rehacer el plan dentro de tres meses con los datos ya medidos. La segunda
pasada siempre es mejor que la primera, porque ya hay números reales.

## Convenciones fijas

Innegociables en cualquier plan que genere esta skill:

1. **Idioma**: castellano, tuteo. Nada de "usted".
2. **Moneda**: euros. Horquillas, no precios exactos, salvo que la persona te
   haya dicho lo que paga.
3. **Tono**: ejecutivo, orientado a decisiones. Sin paja y sin épica.
4. **Autoría**: en portada, "Preparado por: [nombre de quien responde]". El plan
   es suyo, no de la herramienta.
5. **Supuestos visibles**: todo lo que no se ha podido confirmar va al registro de
   supuestos del anexo A, y se marca la primera vez que un número depende de él.
   Un plan honesto con cinco supuestos declarados vale más que uno cerrado que se
   ha inventado cinco cifras.
6. **Sin emojis** en el documento.

## Referencias

| Fichero | Para qué |
|---|---|
| `references/0-Entrevista-Intake.md` | Guion de la entrevista, ruta exprés y protocolo de parada |
| `references/1-Proposito-Vision.md` | Sección 1: por qué, visión, beneficiados, restricciones |
| `references/2-Assessment-Madurez.md` | Sección 2: rúbrica de puntuación 1-5 en 4 dimensiones |
| `references/3-Campos-Accion.md` | Sección 3: los 7 campos y sus señales de activación |
| `references/4-Iniciativas-Herramientas.md` | Sección 4: catálogo de iniciativas, herramientas y costes |
| `references/5-KPIs-Metricas.md` | Sección 5: catálogo de KPIs por campo, con fórmula |
| `references/6-Roadmap-Temporal.md` | Sección 6: fases, dependencias, quick wins y riesgos |
| `references/7-Resumen-Ejecutivo.md` | Estructura del documento final y del resumen ejecutivo |
| `references/8-Calidad-y-Supuestos.md` | Puerta de calidad antes de entregar |
| `assets/word_template.js` | Generador del .docx (opcional, requiere Node.js) |

Los references son el manual, no la plantilla. No los copies al documento: úsalos
para decidir qué escribes en cada sección y adáptalo siempre al caso concreto.

## Recordatorio final

El listón es que la persona lea el plan y reconozca su propio negocio en él, con
una primera acción que pueda empezar mañana. Si dudas entre inflar o quedarte
corto, quédate corto. Si dudas entre inventar un dato o marcarlo como supuesto,
márcalo como supuesto.