Für Entschädigung berechnen: ordnet Norm, Beweislast und Gegenargument; Ergebnis: Prüfprodukt mit Risiko und nächstem Schritt.
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# Entschädigung berechnen
## Norm
Art. 19 VO (EU) 2021/782 — Entschädigung in zwei Stufen:
| Stufe | Verspätung am Zielort | Anteil Fahrpreis |
|---|---|---|
| 1 | 60–119 Minuten | **25 %** |
| 2 | ab 120 Minuten | **50 %** |
**Mindestauszahlung:** 4 EUR pro Fahrkarte (Art. 19 Abs. 8). EVU darf Beträge darunter ablehnen.
**Bezugsgröße:** Tatsächlich entrichteter Fahrpreis. Bei Hin- und Rückfahrt-Beförderungsvertrag: halber Fahrpreis als Bezug (Art. 19 Abs. 3 Satz 2). Bei Verspätung auf nur einer Teilstrecke: anteiliger Preis.
## Berechnungsweg
### Schritt 1: Ticketart bestimmen
| Ticketart | Bezugsgröße | Besonderheit |
|---|---|---|
| Flexpreis | gezahlter Preis | volle Fahrgastrechte; keine Zugbindung |
| Sparpreis | gezahlter Preis | volle Fahrgastrechte; Zugbindung ab 20 Min aufgehoben |
| Super Sparpreis | gezahlter Preis | dito |
| BahnCard 100 | DB-Tarif-Pauschale | 10 EUR (60 Min) / 20 EUR (120 Min) |
| Deutschlandticket | DB-Tarif-Pauschale | 1,50 EUR pro Vorfall, max. 25 % Monatspreis |
| Zeitkarte (Monat/Jahr) | DB-Tarif-Pauschale | anteilig analog Deutschlandticket |
| BahnCard 25 / BahnCard 50 | gezahlter ermäßigter Preis | volle Fahrgastrechte auf ermäßigter Basis |
### Schritt 2: Endziel-Verspätung in Minuten
Maßgeblich: tatsächliche Ankunftszeit (Türöffnung, Art. 3 Nr. 18 VO) minus planmäßige Ankunftszeit am gebuchten Endziel.
### Schritt 3: Stufe wählen
- 60–119 Min → 25 %
- ≥ 120 Min → 50 %
### Schritt 4: Pro Reisendem berechnen
Art. 19 VO ist persönlich. Pro Fahrkarte eigener Anspruch. Bei 3 Reisenden mit gleichem Ticketpreis: 3 × Einzelanspruch.
### Schritt 5: Mindestbetrag prüfen
Liegt der Einzelanspruch unter 4 EUR (Art. 19 Abs. 8): DB darf ablehnen. **Praxistipp:** Beträge in Verspätungs-Antrag zusammenfassen — bei Mehrpersonen-Familien rechnerisch über 4 EUR pro Antrag, auch wenn Einzelposition darunter.
### Schritt 6: Nebenforderungen (separat zur Entschädigung)
- **Erstattung / Hilfsleistung Auslagen** (Art. 18 Abs. 5; Art. 20 VO): Verpflegung, Hotel, Transport. Belege vorlegen.
- **Eigenständige Beförderung** (Art. 18 Abs. 3 Unterabs. 2): Wenn DB nicht binnen 100 Min nach planmäßiger Abfahrt Alternativen mitgeteilt hat — notwendige, angemessene und zumutbare Kosten.
- **SPNV-Sonderfall § 11 Abs. 2 EVO:** bis 120 EUR für Taxi/Bus bei Nachtfahrt 0–5 Uhr oder letzter Verbindung.
- **Verzugszinsen** ab Mahnung (§§ 286, 288 BGB) — Verbraucher 5 Prozentpunkte über Basiszinssatz.
## Beispielberechnungen
### Beispiel 1: Sparpreis Fernverkehr, 105 Min Verspätung, 3 Reisende
```
Ticket: Sparpreis, 79,00 EUR pro Person
Verspätung am Zielort: 105 Min → Stufe 1 (25 %)
Pro Person: 79,00 × 25 % = 19,75 EUR
3 Reisende: 3 × 19,75 = 59,25 EUR
Mindestbetrag 4 EUR — überschritten.
Endbetrag: 59,25 EUR Entschädigung
```
### Beispiel 2: Flexpreis, 130 Min Verspätung, 1 Reisender
```
Ticket: Flexpreis, 152,00 EUR
Verspätung am Zielort: 130 Min → Stufe 2 (50 %)
Berechnung: 152,00 × 50 % = 76,00 EUR
Endbetrag: 76,00 EUR Entschädigung
```
### Beispiel 3: Sparpreis Hin- und Rückfahrt, Verspätung nur Hinfahrt
```
Ticket: Sparpreis Hin- und Rückfahrt 158,00 EUR (=2 × 79,00 EUR rechnerisch je Strecke)
Bezugsgröße Hinfahrt nach Art. 19 Abs. 3 Satz 2: halber Fahrpreis = 79,00 EUR
Verspätung Hinfahrt: 90 Min → Stufe 1 (25 %)
Entschädigung: 79,00 × 25 % = 19,75 EUR
```
### Beispiel 4: BahnCard 100
```
Verspätung am Zielort: 75 Min
DB-Tarif-Pauschale (TBP § 7): 10 EUR
Endbetrag: 10 EUR
```
### Beispiel 5: Deutschlandticket
```
Verspätung am Zielort: 80 Min (Regio Berlin–Cottbus)
DB-Tarif-Pauschale: 1,50 EUR
Monatsdeckel (25 % von 58 EUR = 14,50 EUR) — noch nicht erreicht
Endbetrag: 1,50 EUR
Hinweis: Bei reinem SPNV kommt § 11 EVO kumulativ hinzu, wenn Voraussetzungen erfüllt.
```
### Beispiel 6: Wochenkarte (50 EUR, 5 Tage Gültigkeit, Verspätung 70 Min)
```
Tagespreis: 50 / 5 = 10 EUR
Stufe 1: 25 %
Entschädigung: 10 × 25 % = 2,50 EUR
Mindestbetrag 4 EUR — nicht erreicht. DB kann ablehnen.
Praxis: mit Wochenkarte mehrere Verspätungen sammeln; ab 4 EUR-Schwelle gemeinsam beantragen
(Art. 19 Abs. 2 VO 2021/782 erlaubt das ausdrücklich für Zeitfahrkarten).
```
### Beispiel 7: Anschlussverlust unter Durchgangsfahrkarte
```
Ticket: Sparpreis 79,00 EUR Berlin–München via Erfurt (Anschluss verpasst durch Verspätung)
Anschluss erst 2 Stunden später; Endziel-Verspätung: 150 Min → Stufe 2 (50 %)
Entschädigung: 79,00 × 50 % = 39,50 EUR
Maßgebliche Verspätung: Endziel, nicht einzelne Etappe (Art. 12 Abs. 3 VO).
```
## Mehrpersonen-Konstellation
```yaml
berechnung:
fall-id: FGR-2026-0042
reisende:
- name: Mueller, Hans
ticketart: sparpreis
preis-eur: 79.00
stufe: 1
anteil-prozent: 25
einzelanspruch-eur: 19.75
- name: Mueller, Eva
ticketart: sparpreis
preis-eur: 79.00
stufe: 1
anteil-prozent: 25
einzelanspruch-eur: 19.75
- name: Mueller, Lea
ticketart: sparpreis-kind
preis-eur: 39.50 # Kindertarif
stufe: 1
anteil-prozent: 25
einzelanspruch-eur: 9.88
gesamt-entschaedigung-eur: 49.38
zusatz-auslagen:
verpflegung-eur: 12.50
hotel-eur: 0
taxi-eur: 0
gesamt-anspruch-eur: 61.88
```
## Pauschalreise
Bei Pauschalreise mit Bahn-Anteil: Ansprüche aus VO 2021/782 (gegen EVU) und §§ 651a ff. BGB (gegen Reiseveranstalter) **kumulieren** grundsätzlich. Anrechnung nach BGH: keine Doppelvergütung; bei dem Reiseveranstalter erstrittene Beträge werden auf die EVU-Entschädigung verrechnet und umgekehrt.
→ Bei komplexer Konstellation Verweis auf `verbraucherschutzrecht-pruefer` oder allgemeines Reiserecht-Plugin.
## Ausgabe
```
Berechnung Entschädigung
Fall-ID: FGR-2026-0042
Zug: ICE 503 Berlin Hbf — München Hbf
Datum: 12.05.2026
Endziel-Verspätung: 105 Minuten (Stufe 1 — 25 %)
Pro Reisendem:
Hans Mueller | Sparpreis | 79,00 EUR | 25 % | 19,75 EUR
Eva Mueller | Sparpreis | 79,00 EUR | 25 % | 19,75 EUR
Lea Mueller (mj) | Sparpreis Kindertarif | 39,50 EUR | 25 % | 9,88 EUR
Summe Entschädigung Art. 19 VO 2021/782: 49,38 EUR
Auslagen Verpflegung Art. 20 VO 2021/782: +12,50 EUR
Gesamtforderung: 61,88 EUR
Mindestbetrag 4 EUR pro Fahrkarte: erreicht (alle Einzelpositionen über 4 EUR).
Verzugszinsen ab Mahnung gem. §§ 286, 288 BGB.
Nächster Skill: forderung-an-db-erste-stufe
```
## Leitentscheidungen Berechnung
> Quellenregel: Entscheidungen nur nach Prüfung einer amtlichen oder frei zugänglichen Quelle mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und tragender Aussage ausgeben.
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