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# 本番キャッシュ再起動手順（草稿）

> **重要：この手順は未承認の草稿です。** 再起動コマンド、停止してよい条件、復旧確認方法、連絡先が未決定のため、現時点では本番で実行できません。監視でエラーを見ても、以下の未決定事項が確定するまでは再起動を実施しないでください。

## 1. 対象と開始条件

監視でキャッシュのエラーを確認した場合に使用します。監視エラーを確認しただけでは、再起動の実施条件を満たすか判断できません。

## 2. 実施前の停止条件

次のいずれかに該当する場合は、再起動を中止し、連絡先が決まり次第、担当チームへ連絡してください。

- 再起動対象のサービス名またはホストが特定できない
- 再起動コマンドが確定していない
- 停止してよい条件が確定していない
- 実行権限または実行対象を確認できない
- 再起動による影響範囲を確認できない
- 復旧確認の方法が確定していない

## 3. 再起動手順

現在、実行可能な手順はありません。次の情報を運用責任者が確定した後に追記してください。

1. 再起動対象のサービス名、ホスト、環境を確認する。
2. 停止してよい条件を確認する。
3. 定められた連絡先へ、再起動前に連絡する。
4. 承認された再起動コマンドを実行する。
5. コマンドの終了結果と実行時刻を記録する。
6. 復旧確認を実施する。

### 未決定事項

- 再起動コマンド：未決定
- 対象サービスとホスト：未決定
- 実行権限：未決定
- 停止してよい条件：未決定
- 再起動前の連絡要否：未決定
- 復旧確認方法：未決定
- 連絡先：未決定

## 4. 復旧確認

復旧確認の方法が未決定のため、現時点では復旧を判定できません。少なくとも次の確認項目と合格条件を確定してください。

- サービスの稼働状態
- 監視エラーの解消
- キャッシュへの接続
- キャッシュを利用するサービスの正常性
- 再起動後に確認する時間または回数

合格条件を満たさない場合は、再起動を繰り返さず、定められた連絡先へ連絡してください。

## 5. 連絡

連絡先と連絡する条件が未決定です。再起動前、再起動失敗時、復旧確認に失敗した場合の連絡先を確定してください。

## 6. 確定後に追記する情報

- 対象環境
- 対象サービス名
- 対象ホストまたは対象グループ
- 再起動コマンド
- 実行に必要な権限
- 停止してよい条件
- 再起動前の確認項目
- 復旧確認のコマンドまたは画面
- 復旧の合格条件
- 失敗時の対応
- 連絡先と連絡条件
- 実施記録の保存先