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# 本番キャッシュ再起動手順（未確定版）

## 目的
監視でキャッシュのエラーを検知した際に、当番が再起動を実施するための手順です。

## 実施条件
現時点では、再起動してよい条件が未決定です。監視でエラーを検知しただけで、直ちに再起動してはいけません。停止・再起動の判断基準を定め、承認者またはエスカレーション先を明記してから運用を開始してください。

## 手順
1. 監視アラートの内容、発生時刻、対象キャッシュを記録する。
2. 再起動実施条件を満たしていることを確認する。
3. 再起動による影響範囲と、実施可否を確認する。
4. 定められた再起動コマンドを実行する。
5. 再起動の開始時刻・終了時刻・実行者・結果を記録する。

※再起動コマンドは未決定のため、具体的なコマンドを記載していません。環境を確認せずに任意の停止・再起動コマンドを実行しないでください。

## 復旧確認
復旧確認方法は未決定です。少なくとも、以下を確認できる手順を定義してください。

- キャッシュのプロセスまたはサービスが稼働していること
- 監視アラートが解消していること
- キャッシュへの接続・基本的な読み書きが正常であること
- アプリケーションのエラーや遅延が悪化していないこと

確認できない場合は、再起動を繰り返さず、定められた連絡先へエスカレーションしてください。

## 連絡・記録
連絡先は未決定です。再起動前後に連絡すべき担当チーム、緊急連絡先、エスカレーション条件を定義してください。作業記録には、アラート内容、判断理由、実施内容、確認結果、未解決事項を残してください。

## 運用開始前の必須決定事項
- 再起動対象のサービス名・環境・ホスト
- 再起動コマンドと権限
- 停止・再起動してよい条件および禁止条件
- 作業時間帯と影響範囲
- 復旧確認項目と合格基準
- 連絡先・承認者・エスカレーション手順

上記が決まるまで、本書は本番作業の実行手順として使用しないでください。