Mk 406

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name: mk-406
description: "LINE 未購買七日流程。用於需要含條件、訊息與退出規則的草案的工作；依本項方法處理已指定資料並核對交付"
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# MK-406｜LINE 未購買七日流程

一般對話請上傳 `packs/mk-406.md`，其中已包含共用規則、本文及必要參考

## 工作目的

這個技能交付：**含條件、訊息與退出規則的草案**

沒有核准不發送或建立自動化；工具看不到接收資格時不視為所有人可發

## 必要資料


可用原始資料：加入誘因、真實優惠、購買與退訂狀態、已發內容及互動

## 方法步驟

1. 以實際加入時間、加入時承諾、未首購狀態、可用商品／優惠及聯繫資格設入口；七日是一段觀察流程，不預填每日一封
2. 第一段先兌現加入時承諾；每次訊息前檢查目前狀態，已購離開首購流程、退訂停止其範圍的行銷、優惠到期移除舊承諾
3. 有用途問題就給對應教學，有明確信任問題就給真實證據，總價／運費有疑慮且方案可用才給費用答案；沒有新阻力證據，依既有頻率規則安排一次合適承接，不重複堆券
4. 每個節點寫觸發、要解決的事、可發對象、成功後去哪及停發條件；缺資格先補原始同意／來源紀錄，仍可交條件式訊息草稿與節點圖
5. 收到回覆、購買或客訴時立即依該事件換路徑，不等第七天；七天沒買但仍未知原因，交已發／已答與缺口，不能直接升級折扣

## 計算與判讀

同一人按最新有效事件只進相容的節點；已送訊息、實際收到、點擊與購買分開記。交付各節點的進入及退出條件，不將排程草稿當已發送

核對例（假設資料）：第 1 天給入會承諾、第 3 天預排首購說明；第 2 天已有有效訂單，第 3 天改為適用使用教學或不發，取消原首購訊息

判斷規則編撰：ThinkWithBlack，2026-10-14；原講義來源保留於文末

## 固定交付欄位

| 順序 | 欄位 | 填寫方式 |
|---:|---|---|
| 1 | 訊息任務 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 2 | 對象與條件 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 3 | 觸發／排除 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 4 | 正文 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 5 | CTA | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 6 | 追蹤欄位 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 7 | 頻率規則 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 8 | 發布狀態 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |

## 方法來源

原始檔：行銷策略實戰學程 Day5｜Google Ads × LINE｜線上課程用投影片

定位：LINE

來源基礎：講義拆分

原始網址：https://docs.google.com/presentation/d/1RK8wiunlvJrRxgFuTcGhO5B5fRa4fbEogpZTJpF6YKc/edit

母表保留的原來源摘錄：

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