Mk 383

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name: mk-383
description: "首次回購天數計算。用於需要第一與第二次有效購買間隔的工作；依本項方法處理已指定資料並核對交付"
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# MK-383｜首次回購天數計算

一般對話請上傳 `packs/mk-383.md`，其中已包含共用規則、本文及必要參考

## 工作目的

這個技能交付：**第一與第二次有效購買間隔**

不同觀察期的RFM不可直接當同基準排名；任何名單匯出與使用另核對目的與授權

## 必要資料

可用原始資料：去識別顧客鍵、有效去重訂單與購買日期、歷史覆蓋範圍、取消／退款規則、時區、參考日；群組為全部完成首回購者或明確指定F＝2者

## 方法步驟

1. 依本案有效規則及訂單鍵去重，再按每位顧客日期排序。先確認完整歷史足以辨識首次購買；只取得期間片段者列片段內首兩筆與歷史缺口，不稱真實首次回購
2. 原任務為首次回購時，納入至少兩筆有效訂單的顧客，包括已買三次以上者；只有本案明確要求F＝2時才限定兩次客，交付標明群組
3. 每位合格顧客取第一與第二筆有效購買，首回購間隔＝第二次日期－第一次日期。同時區按本案日數定義計算；同日兩筆不同有效訂單可為0天，重複訂單不能製造二購
4. 平均首回購天數＝合格顧客間隔總和÷合格顧客數，另可列中位數及分布。尚未二購者列未觀察到二購，不填0、不放進已回購平均；沒有合格顧客時平均未定義
5. 交群組、每人首兩筆、間隔、樣本數及未完成／歷史未覆蓋者。新增第三單不移除原完成首回購者；補歷史、二購或取消更正時重算。比較同一群組與成熟觀察窗，平均縮短不直接當成活動效果

## 計算與判讀

核對例（假設完整且有效紀錄）：A在1月1日、11日、21日買三次，首回購10天；B在1月1日、31日買兩次，首回購30天。全部完成首回購者平均＝(10＋30)÷2＝20天；明確只求F＝2者才交30天，不能把它當全部首回購平均

判斷規則編撰：ThinkWithBlack，2026-10-14；原講義來源保留於文末

## 固定交付欄位

| 順序 | 欄位 | 填寫方式 |
|---:|---|---|
| 1 | 變數 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 2 | 定義 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 3 | 來源／單位 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 4 | 計算式 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 5 | 代入值 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 6 | 結果 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 7 | 缺件／限制 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |

## 核對案例

**MK-383-A1｜一人三次購買，首二單差10天**

預期：納入全部首回購群，只有明確要求 F＝2 才排除

## 方法來源

原始檔：營業額提升主要關鍵（二）社群/會員經營技巧

定位：RFM

來源基礎：講義拆分

原始網址：https://docs.google.com/presentation/d/1ZYpstuVAXGk9KdZt1QZm2OQ7ozpYYtfrBf0Xsy7kRx8/edit

母表保留的原來源摘錄：

> 利用 RFM 規則進行分眾，讓新客（只買一次）變老客（買一次以上）