Mk 119

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name: mk-119
description: "活動成效檢討。用於需要營收、利潤、名單與回購結果的工作；依本項方法處理已指定資料並核對交付"
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# MK-119｜活動成效檢討

一般對話請上傳 `packs/mk-119.md`，其中已包含共用規則、本文及必要參考

## 工作目的

這個技能交付：**營收、利潤、名單與回購結果**

不虛構折扣、贈品庫存、倒數期限、限量或使用者見證

## 必要資料


可用原始資料：各檔任務、花費、淨貢獻、名單、退款與成熟回購、可比基準

## 方法步驟

1. 保留各活動目標、受眾、UTM、日程、投入、有效訂單與退款；比較相同階段、同長觀察窗及同收入口徑，將未成熟退款／轉換另列
2. 成交目標看有效新客／訂單及實際貢獻，名單目標看合格且可承接的名單成本，曝光目標看原定觸及任務；不能用高工作階段收益代替所有目標
3. 成熟結果達到既定目標、成本可承受且可履約，列續用候選；不達標但已定位可修的承接／資格／成本問題，改該環節；成熟成本超出上限且無可支持改善，列停止該方案候選
4. 同期價格、其他活動或來源結構改變，拆開描述；沒有可比控制就交觀察結果，不把前後差直接當活動帶來的增量
5. 回補訂單、退款或成本改變決策，就用新結果取代原續用／停止建議；缺目標先交現有成本與成果，只補決定續用所需的原定目標

## 計算與判讀

工作階段價值＝同範圍淨收益／工作階段數；活動貢獻＝有效訂單淨收入－商品／履約變動成本－活動與取得費，不重扣已進收入的折扣。跨渠道須按訂單去重

核對例（假設資料）：目標為活動貢獻至少 5,000 元，成熟試算 8,000 元，列續用；退款調整後剩 2,000 元，撤回達標續用，轉查退貨品項與可修原因

判斷規則編撰：ThinkWithBlack，2026-10-14；原講義來源保留於文末

## 固定交付欄位

| 順序 | 欄位 | 填寫方式 |
|---:|---|---|
| 1 | 活動目標與觀察期間 | 填入已提供來源、計算或明確未知 |
| 2 | 有效訂單與淨收入 | 填入已提供來源、計算或明確未知 |
| 3 | 成本與貢獻代入式 | 填入已提供來源、計算或明確未知 |
| 4 | 名單及成熟回購結果 | 填入已提供來源、計算或明確未知 |
| 5 | 可比基準 | 填入已提供來源、計算或明確未知 |
| 6 | 促銷、退款與其他混淆 | 填入已提供來源、計算或明確未知 |
| 7 | 續做、修改或停止 | 填入已提供來源、計算或明確未知 |
| 8 | 改判條件 | 填入已提供來源、計算或明確未知 |

## 方法來源

原始檔：營業額提升主要關鍵（三）從數據來提升 ROI 的策略

定位：活動

來源基礎：講義拆分

原始網址：https://docs.google.com/presentation/d/1lwpCxF1cMgaK7Gnvngw8NzytDLYD8MK-p91g8dwSytU/edit

母表保留的原來源摘錄：

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