Mk 051

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name: mk-051
description: "不同客群價格接受度比較。用於需要同口徑的分群價格分布的工作；依本項方法處理已指定資料並核對交付"
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# MK-051｜不同客群價格接受度比較

一般對話請上傳 `packs/mk-051.md`，其中已包含共用規則、本文及必要參考

## 工作目的

這個技能交付：**同口徑的分群價格分布**

曲線交點、成本底線與上市決策是不同工作；價格交點不能當成保證最佳利潤點

## 必要資料


可用原始資料：各群原始四題回答、商品介紹與價格條件、樣本來源及分布

## 方法步驟

1. 對齊各客群的商品敘述、份量、四道價格題、幣別、曝光優惠與收樣期間；保留每筆回答的原始客群，重疊者另列，不把同一人算成獨立兩人
2. 依已定清理規則標出缺答及價格順序矛盾；沒有清理規則先保留原答與標記，分列含／不含矛盾答的結果，不能為了出交點私自刪資料
3. 各群用同一價格格點及下列曲線計法，找可接受區間；區間重疊、交點不存在或少數回答移除就翻轉排序，先交差異未能穩定區分，不據此採不同售價
4. 同一商品條件下，群間差異在清理敏感度後仍存在，列價格／方案測試候選，再看成本底線與真實購買；CTR、填答率只用來檢查招募差異
5. 補入資料顯示某群看到不同優惠或不同份量，撤回客群價格差異，先重分可比資料。缺問卷內容時補原始四題及商品描述，不要求客戶先解釋曲線

## 計算與判讀

於價格 p，太便宜曲線＝回答「太便宜價格≥p」人數／該群有效四題答數；很划算同方向。有點貴曲線＝回答「有點貴價格≤p」比例；太貴同方向。PMC 為太便宜與有點貴交會，PME 為很划算與太貴交會；離散格點只夾出交叉區間，無交會不造精確值

核對例（假設資料）：A 區間 800～1,000，B 為 900～1,100，先保留重疊區間並比較成本，不直接讓 B 多付；查到 B 看的是雙入裝，改為產品條件不同，撤回群間價差結論

判斷規則編撰：ThinkWithBlack，2026-10-14；原講義來源保留於文末

## 固定交付欄位

| 順序 | 欄位 | 填寫方式 |
|---:|---|---|
| 1 | 價格點 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 2 | 有效回答數 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 3 | 各題累積比例 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 4 | 交點定義 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 5 | 可讀結果 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 6 | 排除／未處理數 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 7 | 限制 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |

## 核對案例

**MK-051-C05｜某受測者四題價格順序矛盾**

預期：保留原答與標記，依既定清理規則另報敏感度

**MK-051-C06｜曲線沒有來源定義的交點**

預期：交付分布與無法判讀原因，不虛構交點

## 方法來源

原始檔：營業額提升主要關鍵（一）縱深橫寬產品/產品線企劃策略

定位：PSM

來源基礎：講義拆分

原始網址：https://docs.google.com/presentation/d/1lIddPByRFVZeT-TR3CSaL_lEKkpJRloL6JQBLg1fO50/edit

母表保留的原來源摘錄：

> Van Westendorp 提出的 PSM 模型（Price Sensitivity Measurement） 價格敏感度模型的問題本質是在問「價格對於目標消費者的接受度」，不僅只問貴不貴、便不便宜，還要探究怎樣的價格是不是「太便宜」