Mk 029

---
name: mk-029
description: "角色標記商品辨識。用於需要可能提供身分線索的商品與限制的工作；依本項方法處理已指定資料並核對交付"
---

# MK-029｜角色標記商品辨識

一般對話請上傳 `packs/mk-029.md`，其中已包含共用規則、本文及必要參考

## 工作目的

這個技能交付：**可能提供身分線索的商品與限制**

假說有用途但不是人口推定或市場占比；不得虛構訪談內容與顧客經歷

## 必要資料

請提供：產品事實、既有顧客資料、問卷或客服紀錄

## 方法步驟

1. 用三個角度找角色標記商品：功能標記、消耗標記、情境標記
2. 功能標記可提供角色線索，仍需核對送禮、代購與他人使用等反例；消耗標記用持續使用頻率觀察習慣；情境標記提供特定生活場景的線索
3. 角色標記商品不一定是熱賣品，重點是購買能否讓品牌更確定「他是誰」

## 計算與判讀

顧客角色與動機先列為假說；不由單一購買行為認定真實身分

## 固定交付欄位

| 順序 | 欄位 | 填寫方式 |
|---:|---|---|
| 1 | 假說群組 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 2 | 購買／使用角色 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 3 | 觸發情境 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 4 | 任務與顧慮 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 5 | 支持線索 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 6 | 反例 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 7 | 待驗證事項 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 8 | 適合訊息 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |

## 核對案例

**MK-029-C05｜訂單購買母嬰商品**

預期：不得直接判定買家是母親；購買與使用角色分列

**MK-029-C06｜不同線索支持兩種情境**

預期：保留兩個候選，提出能區分它們的資料需求

## 方法來源

原始檔：Meta廣告學程 105 有轉換是業績擴大的開始

定位：角色

來源基礎：講義拆分

原始網址：https://docs.google.com/presentation/d/1RzfmYLhPsK23uxqxWbKji2-efsbJPGFs_tMzCRX56BM/edit

母表保留的原來源摘錄：

> 購買動作會自動把他分進『特定角色』