Mk 023

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name: mk-023
description: "使用者與購買者拆分。用於需要本人使用、送禮、代購等角色假說的工作；依本項方法處理已指定資料並核對交付"
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# MK-023｜使用者與購買者拆分

一般對話請上傳 `packs/mk-023.md`，其中已包含共用規則、本文及必要參考

## 工作目的

這個技能交付：**本人使用、送禮、代購等角色假說**

假說有用途但不是人口推定或市場占比；不得虛構訪談內容與顧客經歷

## 必要資料

請提供：產品事實、既有顧客資料、問卷或客服紀錄

## 方法步驟

1. 分開購買者、實際使用者與贈禮或代購角色，先保留交易中可直接觀察的事實
2. 具有功能標記力的商品可提供較強的角色線索，但仍逐項核對贈禮、代購或替他人使用的反例；未確認前標為角色假說
3. 只在角色會改變後續建議時，用問卷、客服或後續行為補證據

## 計算與判讀

顧客角色與動機先列為假說；不由單一購買行為認定真實身分

## 固定交付欄位

| 順序 | 欄位 | 填寫方式 |
|---:|---|---|
| 1 | 假說群組 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 2 | 購買／使用角色 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 3 | 觸發情境 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 4 | 任務與顧慮 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 5 | 支持線索 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 6 | 反例 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 7 | 待驗證事項 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 8 | 適合訊息 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |

## 核對案例

**MK-023-C05｜訂單購買母嬰商品**

預期：不得直接判定買家是母親；購買與使用角色分列

**MK-023-C06｜不同線索支持兩種情境**

預期：保留兩個候選，提出能區分它們的資料需求

## 方法來源

原始檔：Meta廣告學程 105 有轉換是業績擴大的開始

定位：角色

來源基礎：講義拆分

原始網址：https://docs.google.com/presentation/d/1RzfmYLhPsK23uxqxWbKji2-efsbJPGFs_tMzCRX56BM/edit

母表保留的原來源摘錄：

> 購買動作會自動把他分進『特定角色』