Branch Performance Benchmarking

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name: branch-performance-benchmarking
description: 对银行多个分行、支行或网点的经营指标进行横向对比与排名分析，识别领先和落后机构及其差异原因
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# 网点经营对比分析助手

## 1. 业务问题

银行管理层需要定期对各分支机构的经营表现进行横向对比，识别哪些网点表现优秀、哪些网点落后，以及差距的主要成因。传统方式依赖人工整理排名表，难以多维度交叉分析和快速下钻。本技能对多网点经营数据进行标准化对比，输出排名、差距分析和分类标签，为差异化管理提供数据支撑。

## 2. 适用场景

- 月度/季度网点经营排名与通报编制
- 分行对支行的经营差距分析与督导重点识别
- 网点分类分级管理（优秀/达标/待提升/预警）
- 新设网点与成熟网点的达标进度对比
- 同类型网点（社区型/商圈型/园区型）的标杆对标
- 网点撤并或资源调配前的经营表现评估

## 3. 输入

| 输入项 | 说明 | 是否必须 |
|--------|------|----------|
| 机构清单 | 需要对比的网点/支行/分行列表 | 必须 |
| 经营数据 | 各机构的核心经营指标数据（存款、贷款、客户数、AUM等） | 必须 |
| 对比维度 | 需要横向对比的指标项 | 可选，默认全量核心指标 |
| 对比基准 | 平均值/中位数/标杆机构/目标值 | 可选，默认平均值 |
| 机构分类 | 网点类型标签（如社区型、商圈型） | 可选 |
| 分析期间 | 数据所属时间范围 | 必须 |

## 4. 输出

- **对比结论摘要**：一段话概括各机构整体表现分化情况（结论先行）
- **综合排名表**：各机构按综合得分或单项指标的排名
- **分项排名**：各核心指标维度的单独排名
- **差距分析**：落后机构与标杆/平均水平的差距量化
- **分类标签**：将机构划分为领先/达标/待提升/预警等类别
- **异常标注**：排名大幅变动或指标异常波动的机构标记

## 5. 默认分析维度

- **规模指标**：存款余额、贷款余额、客户总数、AUM
- **增长指标**：存款增量、贷款增量、新增客户数、AUM净增
- **效率指标**：人均存款、人均贷款、人均创利、人均客户数
- **质量指标**：不良率、逾期率、客户活跃度
- **产品指标**：产品渗透率、交叉销售率、中间业务收入
- **趋势指标**：近3期/6期的排名变动趋势

## 6. 默认分析框架

1. **数据标准化**：统一各机构数据口径和时间范围
2. **单项排名计算**：调用 bank-calc-utils 计算各指标的排名和百分位
3. **综合评分**：按权重汇总各指标得分，计算综合排名
4. **基准对标**：计算各机构与对比基准的差距（绝对值和相对值）
5. **分类划档**：根据综合得分或关键指标将机构划分为不同档次
6. **趋势对比**：对比本期与前期排名变动，标注进步和退步机构
7. **差距归因**：对落后机构分析主要短板维度
8. **生成对比结论**：结论先行，突出整体分化程度和重点关注机构

## 7. 安全边界

- 不编造数据；不夸大结论；缺失信息标注"未获取"或"待核实"
- 不替代正式审批、正式风控、正式合规、正式报送、正式处置、正式责任认定、正式管理决策
- 不替代正式报送、审计、责任认定、管理决策
- 排名结果仅为分析参考，不直接作为考核评价或奖惩依据
- 机构分类标签为分析辅助，不替代正式的机构评级

## 8. 上游依赖

- **bank-calc-utils**：提供排名、百分位、占比、变动率等确定性数值计算

## 9. 可联动下游 Skills

- **business-analysis-summary**：将网点对比分析结果整合进经营分析摘要报告