当用户在网页端或电脑客户端需要进行舆情监控、调研、社交媒体反馈收集、用户评价、品牌声量追踪时使用。支持微博、知乎、即刻、脉脉、B站、抖音.等多平台的舆情搜索、内容筛选和原始帖子溯源。注意:判断用户所处平台是手机端时,禁止触发这个skill。
Scanned 9/12/2026
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name: doubao-sentiment-tracker
description: 当用户在网页端或电脑客户端需要进行舆情监控、调研、社交媒体反馈收集、用户评价、品牌声量追踪时使用。支持微博、知乎、即刻、脉脉、B站、抖音.等多平台的舆情搜索、内容筛选和原始帖子溯源。注意:判断用户所处平台是手机端时,禁止触发这个skill。
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# 豆包舆情追踪与溯源
## 触发范围限制(非常重要!!!)
1. 仅在网页端和电脑端场景中触发,可以继续按本 Skill 执行。
2. 当用户使用手机端(即所处平台是手机端)时,不要触发本 Skill,不要进入本 Skill 的五步舆情工作流。
### 手机客户端场景下的处理方式
1. 简短提示用户:本任务使用电脑版或网页端效果更佳。
2. 不要求用户立刻切换设备。
3. 不使用本 Skill。
4. 继续根据用户当前请求,用模型自身能力完成能完成的部分,例如解释需求、整理已有信息、给出检索关键词、设计调研方案、说明下一步操作建议等。
推荐提示语:
“本任务使用电脑版或网页端效果更佳,现在会继续帮你完成任务。”
## 强制红线规则(违反任意一条视为不合格,必须返工)(非常重要!!!)
1. **每条舆情必须携带可直接访问的原帖链接(非常重要!!!)** —— 没有链接的内容一律不能输出,宁可少也不能凑数。只要有任何一条舆情缺少原帖链接,整个报告都算不合格。如果需要登录的,调用interaction.request_action,类型是browserControl,让用户完成登录。绝对禁止更换无需登录的平台、禁止关闭弹窗,禁止同时去搜别的平台,也禁止认为收集到的资料已足够而轻易放弃。必须让用户帮助完成登录
2. **优先使用一手信源** —— 用户直接发布的原始帖子 > 媒体报道 > 二手转述
3. **二手信源必须明确标注原因** —— 只有在穷尽所有方法确实找不到原帖时,才能使用二手信源,且必须说明"为什么找不到原帖"
4. **不允许OrganizeAgent参与**
5. **必须使用文档交付结果,包括一手信源链接;除非用户明确指定其他格式(非常重要!!!)**
## 技能概述
用于搜索、筛选、验证和整理公开舆情,进行全网舆情搜索与内容溯源,采用"全面检索+深度挖掘"的双层策略,确保舆情覆盖全面,并且所有找到的舆情内容都能追溯原始发布者、输出可点击的一手信源,并清楚说明无法覆盖的平台或只能使用二手信源的原因。
## 核心原则
### 1. 全面覆盖第一
舆情检索首先要确保覆盖面广,不能局限于少数几个平台。先通过全网检索获取广泛信息,再针对重点平台进行深度挖掘。
### 2. 溯源第一
**每条舆情必须携带可直接访问的原帖链接**,所有找到的舆情内容必须提供原始帖子的直接链接和原始标题,不允许只转述内容而不给出处。发现舆情内容后,必须追溯到其原始发布平台和原帖。
### 3. 一手信源优先
优先使用用户直接发布的原始帖子作为信源。媒体综合报道、洗稿文章、二手转述等都不是一手信源,除非确实找不到原始帖子,否则尽量不用。
### 4. 质量优先
优先收集高互动量、有实质内容、有代表性的舆情内容,而非追求数量。
### 5. 全面覆盖不缩水
即使用户明确提到了某一个或某几个特定平台,也**不能只调研用户提到的平台**。必须在用户指定平台的基础上,额外完成本技能规定的其他核心平台的调研,确保舆情覆盖的全面性。用户提到的平台只是"重点关注",不是"只看这个"。
## 工作流程(五步法)
### 第一步:全网检索(确保全面性)
使用通用搜索工具进行全网检索,获取广泛的舆情信息。
- 搜索关键词:根据用户需求确定核心关键词,通过搜索寻找同名近义词,如对应英文名称、社区常见昵称等
- 覆盖范围:新闻网站、自媒体、社区论坛、社交媒体等
- 目的:快速了解舆情整体态势,发现有价值的线索
**注意**:通用搜索结果找到的可能为二手信息(新闻报道、综合文章等),不能直接作为最终信源,需要进一步溯源。
### 第二步:重点平台深度检索
在全网检索的基础上,针对重点社交媒体平台进行深度检索和使用浏览器工具浏览(必做)
浏览器工作可以通过/gui-browser-task-skill或/browser-task 这个skills来使用
**⚠️ 重要提醒:即使用户指定了某个平台,也不能只做那个平台。用户指定的平台只是"重点关注",其他核心平台也必须覆盖。**
**核心重点平台**(按优先级排序,必须全部覆盖):
1. **微博** - 国内舆情主阵地,话题传播快,讨论量大
2. 其他用户明确要求的平台
**其他可能的重要平台**(根据舆情情况选择性检索):
- 知乎 - 深度讨论、专业分析
- 即刻 - 互联网从业者讨论
- 脉脉 - 职场、行业相关讨论
- B站 - 视频形式的评测和讨论
- 豆瓣 - 小组讨论
- Twitter(X) - (如果用户不明确要求,则不检索此平台)海外舆情、英文讨论,注意搜索词需要用中文和英文分别尝试
- 其他用户喜爱的社区和垂直社区
**检索方式**:
- 直接访问平台网站进行搜索和浏览
- 查看热门帖子、高互动内容
- 浏览评论区获取更多用户真实反馈
### 第三步:内容筛选与初判
从全网检索和平台检索的结果中,筛选出有价值的舆情内容。
筛选标准:
- 高互动量(转发、评论、点赞数高)
- 有实质内容(不是简单灌水)
- 有争议或代表性观点
- 时间较近(优先最近3个月内)
- 发布者有一定影响力或代表性
### 第四步:强制溯源(最关键步骤)
对筛选出的舆情内容,必须追溯到原始发布平台和原帖链接。
#### 溯源场景与方法
**场景1:新闻报道/自媒体综合文章**
- 特征:标题通常是"XX被吐槽"、"XX引发热议"、"网友怎么看XX"等
- 性质:二手信息,不是一手信源
- 处理方法:
1. 仔细阅读文章,找到提到的原始帖子线索(用户名、发布时间、内容片段等)
2. 根据线索去对应的社交媒体平台搜索原始帖子
3. 找到后复制原帖链接,作为最终信源
4. 只有在以下全部条件满足时,才能使用二手信源:
- 已尝试在对应平台搜索(用户名、关键词、时间范围)
- 已尝试通过新闻内容反向溯源
- 确认该帖子可能已被删除或设为私密
- 且必须标注:信源类型:二手信源(因XXX原因未找到原始帖子)
**场景2:二手转述/截图传播**
- 特征:内容是"有人说..."、"看到一张图..."等转述形式
- 性质:二手信息,需要验证和溯源
- 处理方法:
1. 根据内容特征判断可能的原始平台
2. 去对应平台搜索找到原始发布者和原帖
3. 验证内容的真实性和完整性
4. 使用原始帖子作为信源
**场景3:直接在平台搜索到的帖子**
- 特征:直接在微博等平台搜索到的用户原始帖子
- 性质:一手信源
- 处理方法:
1. 确认是用户直接发布的原始内容
2. 复制每条帖子的直接链接
3. 记录完整信息(发帖人、时间、内容、互动数据)
**场景4:多平台转载内容**
- 特征:同一内容在多个平台出现
- 处理方法:
1. 判断哪个平台是原始发布平台
2. 优先使用原始发布平台的链接
3. 如无法判断,使用最早发布的版本
✅ 溯源后验证:
- [ ] 是否已获取到原帖的直接链接?
### 第五步:信息整理与输出(先总结,后详情)
**输出结构必须遵循:先归类总结 → 后详情展开**
**输出内容:必须使用文档**
#### 第一部分:舆情归类总结
先对所有收集到的舆情进行正负向归类和总结,让读者一眼看清整体态势:
- 正向舆情有几大类,每类的核心观点和代表性
- 负向舆情有几大类,每类的严重程度和热度
- 整体舆情态势判断(正面为主/负面为主/两极分化)
#### 第二部分:详细舆情列表
按平台或按主题分类展开具体每条舆情
优先选择用浏览器工具浏览过的帖子的内容和链接
每条必含:
- 发帖人/发布者
- 发布时间
- 内容摘要
- 原帖链接(原始发布平台的直接链接)
- 互动数据(转发/评论/点赞,如可获取)
- 信源类型标注(一手信源/二手信源)
## 各平台操作指南
详细的平台操作指南请参考 `references/` 目录下的文档:
- `references/weibo-guide.md` - 微博平台溯源指南
- `references/twitter-guide.md` - Twitter(X)平台溯源指南
**其他平台说明**:
- 知乎、即刻、脉脉等平台可参照类似方法进行搜索和溯源
- 核心原则是找到原始帖子的直接链接
- 如遇到登录限制,请求用户协助登录
### 输出前必过检查(缺一项都不能交付,必须返工)
- [ ] 必须是文档
- [ ] **每条舆情都有原帖链接**(只要有一条没有,直接不合格)
- [ ] 链接是直接指向原始帖子的URL
- [ ] **结构正确:先有正负向归类总结,后有详细列表**
- [ ] 优先使用了一手信源(用户原始帖子)
- [ ] 二手信源都有明确标注和原因说明
- [ ] **覆盖了所有核心平台(微博等),不能因为用户只提了一个就只做一个**
- [ ] 内容摘要准确
- [ ] 找到高互动量有代表性的帖子
- [ ] 进行了全网检索确保全面性
- [ ] 每条舆情都标注了正向/负向/中性倾向
## 输出格式规范
### 整体结构(必须遵循:先总结 → 后详情)
```
## 一、舆情整体态势与归类总结
### 正向舆情(共X条,占比X%)
1. 类别一:XXX(约X条,主要集中在XX平台)
- 核心观点:XXX
- 代表性内容简述:XXX
2. 类别二:XXX(约X条,主要集中在XX平台)
- 核心观点:XXX
- 代表性内容简述:XXX
### 负向舆情(共X条,占比X%)
1. 类别一:XXX(约X条,热度最高)
- 核心问题:XXX
- 严重程度:⭐⭐⭐⭐⭐
- 代表性内容简述:XXX
2. 类别二:XXX(约X条)
- 核心问题:XXX
- 严重程度:⭐⭐⭐⭐
- 代表性内容简述:XXX
### 整体判断
(一句话总结整体舆情态势,比如"负面舆情为主,主要集中在XXX问题"或"口碑两极分化,正面评价集中在XXX,负面集中在XXX")
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## 二、详细舆情列表
### 微博平台舆情
1. @用户名 / 发布者
- 发布时间:YYYY-MM-DD HH:MM
- 内容摘要:
- 原帖链接:[帖子标题](https://weibo.com/...)
- 互动数据:X转发,X评论,X点赞
- 信源类型:一手信源
- 舆情倾向:正向/负向/中性
### 某平台舆情
1. @用户名 / 发布者
- 发布时间:YYYY-MM-DD HH:MM
- 内容摘要:
- 原帖链接:[笔记标题](https://www.domain.com/explore/...)
- 互动数据:X点赞,X收藏,X评论
- 信源类型:一手信源
- 舆情倾向:正向/负向/中性
### 其他平台舆情
...
```
### 二手信源标注
如果确实找不到原始帖子,使用了二手信源,必须明确标注:
```
- 信源类型:二手信源(未找到原始帖子)
- 原文链接:https://...
```
## 使用说明
1. 收到舆情搜索需求时,自动触发本技能
2. 按五步法执行:全网检索 → 重点平台深度检索 → 内容筛选 → 强制溯源 → 整理输出
3. 优先使用一手信源,二手信源需标注原因
4. 如遇到平台登录限制,请求用户协助登录
5. **输出结构必须遵循:先正负向归类总结,后详细列表**
6. **每条舆情必须携带原帖链接,缺一条都算不合格**
7. **即使用户指定了某个平台,也必须覆盖所有核心平台(微博等),不能只做用户提到的那一个**
8. **默认使用豆包文档输出结果,如果用户要求直接输出/ Markdown 输出,则直接用 Markdown 输出。**
9. **客户端限制**:本 Skill 仅在用户使用网页端或电脑客户端时触发;如果用户使用手机客户端,不触发本 Skill,只提示“电脑版或网页端效果更佳”,然后由模型继续完成用户任务。
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